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Solucionado!

Impressora HP deskjet 3050 com problema de impressão

Impressora HP deskjet 3050
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Eu tenho uma impressora hp deskjet 3050 que esta com problema na hora de imprimir, as vezes imprimi normal e do nada ela puxa o papel agarra no meio e fica muito tempo parado e depois imprimi normal, ela faz isso umas 3 vezes e depois imprimi umas 3 normal e volta. Já instalei e reinstalei, usei com cabo e no wifi imprimi pelo celular e pelo computador em navegadores e programas e é sempre a mesma coisa.

O problema começou a mais ou menos uma semana, não sei como resolver ja fiz ate limpeza nela pra ver e nada. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Impressora HP deskjet 3050 com problema de impressão

Já consegui resolver o problema, era o cartucho que deu defeito, troquei e voltou a funcionar normal. Obrigada pela atenção

Exibir solução no post original

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Solucionado!

Impressora HP deskjet 3050 com problema de impressão

Olá jeniferjuliat,

 

A impressora está em garantia?

Ocorre o problema ao efetuar cópias?

Está utilizando direto na tomada, sem estabilizador ou filtro de linha para que receba mais energia?

 

Efetue os procedimentos deste link caso não tenha feito ainda:

 

Travamento

 

 

 

Att,

Janaína_S

 

 

 

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Impressora HP deskjet 3050 com problema de impressão

Oi jeniferjuliat,

 

Fico feliz que tenha encontrado a solução do problema.
Esteja à vontade para retornar se precisar.



Abraços,
Janaína_S:smileyhappy:

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