Impressora Ink Advantage 2546 não imprime boletos da internet

[_Carol]

Boa tarde,

Tenho uma impresosra HP Ink Advantage 2546 e do nada parou de imprimir apenas boletos da internet.

Chega a puxar a folha, faz um barulho como se fosse imprimir, mas logo em seguida a impressora dispensa a folha.

Se eu salvo o boleto em PDF, imprime. O problema que nem todos os sites oferecem essa opção.

Já verifiquei e não tem nada na fila de impressão e os cartuchos estão cheios, até pq cópia, teste de impressão e documentos do word, imprime normalmente.

já reinstalei a impressora, mas tmbm não resolveu. Utilizo a impressora via usb.

Não sei mais oq fazer. =(

[RoseliS · Accepted solution]

Olá @_Carol

Teste de navegadores diferentes.

Verifique também a possibilidade de configurar a página. Dependendo da instituição, requer uma configuração diferente para cada boleto.

Imprimir o boleto bancário

Roseli S

[_Carol]

Obrigada pela dica. Testei com outro navegador e funcionou.

[RoseliS]

Que bom que foi resolvido @_Carol!

Se precisar, estamos à disposição.

Roseli S.