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Estudante
p4kit4
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Mensagem 1 de 5 (3.052 Exibições)

Impressora hp photosmart c3180 All-in-one travada

Olá boa tarde gente!

minha impressora HP C3180 esta com todas as luzes TODAS piscando rapidamente

nao aceita nenhum comando. ja resetei ela mas quando ela começa a imprimir a pagina de teste

ela trava e começa a piscar todas as luzes novamente. meus cartuchos sao originais HP e novinhos .

ja desinstalei ela reinstalei mas nao da nada. eu desconectei ela do computador deixei conectado

só na fonte de energia e ela fica travada assim piscando da mesma forma .

me ajudem ai ...

 

Reitor
Kaleb_Aurich
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Mensagem 2 de 5 (3.029 Exibições)

Re: Impressora hp photosmart c3180 All-in-one travada

Olá amigo, por favor tente realizar o procedimento abaixo para desfazer o reset e ver se a impressora para de ficar piscando assim ininterruptamente. Caso contrário leve o produto a uma assistência técnica especializada para o devido reparo. Boa sorte!

  1. Pressione o botão power () para desligar o aparelho, mantendo ele pressionado. Ele vai ficar piscando.
  2. Ainda mantendo o botão power pressionado, tire os dois cabos (força e USB) da impressora.
  3. Coloque os cabos ainda segurando o botão power (sei que é complicado, se for necessário peça ajuda) e depois disso solte o botão...
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Estudante
msulpino
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Mensagem 3 de 5 (2.748 Exibições)

Re: Impressora hp photosmart c3180 All-in-one travada

estou com o mesmo problema já efetuei o procedimento, mas nada mudou. O que fazer?

Estudante
Junio
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Mensagem 4 de 5 (2.409 Exibições)

Re: Impressora hp photosmart c3180 All-in-one travada

Amigo realizei este procedimento e ela continua piscando!!!

Já troquei até o cartucho, comprei um novo !!! Lá ná loja ela imprimiu a pagina de teste , já aqui em casa ele fica travado pisca a luz da cor ( alegando que o cartucho colorido esta com defeito mas na loja ele funcionou  normalmente ) . Eu já reestalei a impressora e nada o que pode ser ?????.

Estudante
JeffersonBH
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Mensagem 5 de 5 (544 Exibições)

Re: Impressora hp photosmart c3180 All-in-one travada

Segui a orientação do amigo quanto ao pressionamento da tecla power e deu certo. O led do cartucho estava piscando. Comprei um novo cartucho original e ficou piscando da mesma forma.

 

 

Obrigado pela dica!

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