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Estudante Top
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Mensagem 1 de 6
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Laser Jet M 1132 MFP imprime folha em branco

Olá Amigos, tou com uma impressora hp Laser Jet M1132, que ta imprimindo as folhas em branco, ja troquei o toner por um original novo, e ela continua imprimindo em branco, alguem ja teve esse problema e como resolver isso,

5 RESPOSTAS 5
Ex-Moderator
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Mensagem 2 de 6
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Laser Jet M 1132 MFP imprime folha em branco

Olá, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

Para que os colegas do Fórum possam ajudar, por favor indique-nos qual o seu sistema operacional (incluindo revisões feitas com service packs, 32 bits ou 64 bits, etc.)

Para mais dicas sobre obter as melhores respostas possíveis no Fórum, não deixe de conferir este link. Obrigada!

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

 

 

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Laser Jet M 1132 MFP imprime folha em branco

windows 7 32 bits

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Reitor
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Laser Jet M 1132 MFP imprime folha em branco

Olá Marino, na impressão de teste sai tudo certinho? Sugiro que experimente trocar o cabo de dados por um novo no padrão USB 2.0 Hi-Speed de boa qualidade, como recomenda a HP e instalar o driver completo e atualizado do link abaixo. Se o problema persistir experimente atualizar o firmware também. Boa sorte!

 

Firmware

Suporte ao Cliente HP - Downloads de Software e Driver 

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Laser Jet M 1132 MFP imprime folha em branco

obrigado amigo mas ja devolvi para o cliente a impressora, e ele mandou pra garantia.

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Estudante com Louvor
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Laser Jet M 1132 MFP imprime folha em branco

ola, tudo bem?

cara esse defeito e comum quando os contatos do toner estão quebrados, ou quando estão fora do lugar

são quator molas ligadas direto na placa da impressora,  que vão direto no toner. 

abre a impressora, retira o toner, do lado esquerdo vai ter quatro contato. ai da uma analisada.

 

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