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Estudante com Louvor
EMERSONRIBEIRO
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MULTIFUNCIONAL HP PSC 1610 ALL-IN-ONE - CRISTAL LÍQUIDO APRESENTANDO CARACTERES DESCONEXOS

Olá pessoal do Fórum HP !!

 

Já há algum tempo, minha multifuncional HP PSC 1610 ALL-IN-ONE quando ligada, vem apresentando um monte de caracteres sem nexo, todos misturados e ainda correndo rápido pela telinha ou cristal líquido. Isso tem me impedido de utilizar os recursos que afinam, por exemplo, os recursos para fazer uma simples fotocópia, como diminuir a intensidade da cor preta, selecionar o modo rápido, etc.

 

Em um momento que este problema não se apresentou, consegui anotar num papel algumas posições para poder "apertar" os botões da impressora e imaginar que já estou sobre a função que prefiro, mas esse é **bleep** caminho árduo e nem sempre feliz. É como ir tateando às escuras, o que é bem penoso.

 

Outro "defeito" que tem se apresentado, é que apesar do cristal líquido ser retrátil, para uma visão em diversos ângulos, não posso tirá-la da posição orignal, embutida no seu espaço, pois ao levantá-la, algum mal contato a faz apagar (somente o cristal líquido), impedindo de caminhar para alguma função extra. Apesar disso, este não seria um problema tão grave se pelo menos os caracteres bagunçados sumissem e as funções voltassem a aparecer nitidamente e poder aproveitar melhor esta multifuncional.

 

Se alguém puder me ajudar a saber a origem deste problema e qual o provável caminho para solucioná-la, ficarei muito grato.

 

Emerson Ribeiro

 

Professor Notável
SFranklim
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Re: MULTIFUNCIONAL HP PSC 1610 ALL-IN-ONE - CRISTAL LÍQUIDO APRESENTANDO CARACTERES DESCONEXOS

Bom dia Emerson,

obrigado por usar o forum HP,

 

Pelo que nos indica, as anomalias apresentadas directamente no visor,  creio que sejam originadas pela própria impressora. Algum mau contacto interno ou ate mesmo o visor danificado.

 

em todo o caso, irei  dar a indicação de como fazer um reset, de modo a eliminar alguma falha interna a nivel de "firmware":

 

Pressione a seta esquerda e seta para a direita ao mesmo tempo, em seguida, solte os botões.

Em seguida pressione a seta para a esquerda, o botão OK, e novamente a seta para a esquerda novamente. O menu de serviço aparece > escolha o "RESET" menu e o "semi full reset".

 

Em ultimo caso, se a impressora se mantiver assim, peço-lhe para contactar o suporte tecnico HP da sua regiao.

 

Espero ter ajudado,

Cumprimentos

Eu trabalho para a HP.
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