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Solucionado!

Multifuncional HP C4480 acusa atolamento de papel... sem papel!

C4480
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá, bom dia. Fiz a desmontagem como indicado neste vídeo na intenção de limpar o local onde os cartuchos "descansam", e após a remontagem, o carrinho dos cartuchos bate com força nas laterais, e aparece a mensagem de papel atolado, mesmo sem nenhum papel na máquina. Qual seria o problema e como resolvo? Agradeço antecipadamente pela atenção.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Multifuncional HP C4480 acusa atolamento de papel... sem papel!

Olá @Tio_Marcio

 

Seguem contatos de duas empresas no ABC.

Não tenho certeza se são autorizadas HP ok amigo:

 

Eclipse  São Bernardo    
11 4083-7888

ATIVA Santo Andre SP    
11 3958-7402

 

 

Espero que ajude !

Smiley feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Solucionado!

Multifuncional HP C4480 acusa atolamento de papel... sem papel!

Olá @Tio_Marcio, boa tarde !

 

Se antes não ocorria esse problema e após a desmontagem e montagem passou a ocorrer, algo não foi feito de acordo.

Esse não é um vídeo da HP, então não consigo lhe precisar se o passo a passo está correto.

O melhor nesse caso seria encaminhar o equipamento para que um técnico verifique.


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@Ronaldo_Ferreir escreveu:

Olá @Tio_Marcio, boa tarde !

 

Se antes não ocorria esse problema e após a desmontagem e montagem passou a ocorrer, algo não foi feito de acordo.

Esse não é um vídeo da HP, então não consigo lhe precisar se o passo a passo está correto.

O melhor nesse caso seria encaminhar o equipamento para que um técnico verifique.


Poderia por gentileza indicar alguma assistência próximo de meu local? Moro em São Bernardo do Campo.

Mais uma vez, obrigado de antemão.

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Olá @Tio_Marcio

 

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Espero que ajude !

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E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

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Solucionado!

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@Ronaldo_Ferreir escreveu:

Olá @Tio_Marcio

 

Seguem contatos de duas empresas no ABC.

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OK, muito obrigado! Vou verificar com as empresas indicadas.

P.S.: tópico solucionado

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