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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Solucionado!

Problema nos cartuchos

Boa tarde

 

Tenho uma impressora HP Deskjet 3520 e no ecrã aparece: um ou mais cartuchos parecem estar ausentes ou danificados. Instale ou substitua os cartuchos afetados.

 

Não estão lá nenhuns tinteiros e já tentei tudo para puxar a gaveta para os pôr mas não dá. 

 

Gostaria de saber se alguém me sabe dizer se é algum erro da impressora ou está estragada... também já tentei digitalizar e nem isso deu

 

 

Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Problema nos cartuchos

olá. não entendi muito bem sua pergunta. Oq eu entendi foi que a impressora está sem cartuchos mas vc abre a tampa e o carro não sai pra vc poder colocar os cartuchos. Se for isso, vc deve abrir a tampa, desligar a impressora da tomada pois não havera energia nem tração por magnetismo, daí vc poderá puxar o carro de impressão sem esforço algum

e colocar os cartuchos.

 

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Problema nos cartuchos

olá. não entendi muito bem sua pergunta. Oq eu entendi foi que a impressora está sem cartuchos mas vc abre a tampa e o carro não sai pra vc poder colocar os cartuchos. Se for isso, vc deve abrir a tampa, desligar a impressora da tomada pois não havera energia nem tração por magnetismo, daí vc poderá puxar o carro de impressão sem esforço algum

e colocar os cartuchos.

 

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Problema nos cartuchos

Boa tarde 

 

Já tentei fazer isso, desliguei da ficha e o carro não sai na mesma.... : /

 

 

Obrigado

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