Problemas com impressão de fotos

[alice-10]

Olá pessoal, estou com um problema quando vou imprimir fotos, minha impressora é HP Deskjet 2546 faz 3 semanas que eu comprei e recarrei o cartucho colorido pela primeira vez, o cartucho preto eu recarreguei em casa mesmo e não houve problemas, o colorido eu levei para um tecnico encher, e desde então todas as imgenns que eu imprimo saem com um tom esverdeado sobre toda a foto e eu não sei o que fazer, se vocês puderem me ajudar eu agradeço 

OLHA A FOTO ORIGINAL E A QUE EU IMPRIMI DA PRA PERCEBER QUE TA BEM VERDE

[RoseliS · Accepted solution]

Olá alice-10,

A HP não recomenda a utilização de cartuchos recarregados, os processos de recondicionamento e o uso de cartucho incompatível podem prejudicar o sistema de impressão, potencialmente resultando em danos à impressora e qualidade de impressão reduzida.

Realize os procedimentos indicados no link para tenta solucionar o problema. Se persistir, sugiro testar com cartuchos novos.

Corrigir problemas de qualidade de impressão

Att,
Roseli S

[alice-10]

Obrigado RoseliS, resolvi o problema agora ta normal :smileywink:

[RoseliS]

Que bom alice-10!

Fico feliz que tenha resolvido!

Sinta-se à vontade para retornar se precisar. :smileyhappy:

Att,
Roseli S