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QUEIMOU ONDE ENCAIXA OS CARTUCHOS

em ‎17-02-2017 09:56 AM

Produto: HP OFFICEJET PRO 8600

OLÁ, PELO QUE ENTENDI, QUEIMOU NA MINHA MULTIFUNCIONAL, ATRÁS DOS CARTUCHOS, ONDE ELES ENCAIXAM, ME PARECE QUE É CABEÇA DE IMPRESSÃO, QUAL O PROCEDIMENTO QUE DEVO EFETUAR PARA CORRIGIR TAL PROBLEMA?

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QUEIMOU ONDE ENCAIXA OS CARTUCHOS

em ‎17-02-2017 10:04 AM

Olá,

 

Você pode tentar seguir o passo a passo na documentação abaixo:

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03529813

 

Caso o problema persista, nos informe o status da garantia de fabrica de seu produto. Caso ele já esteja fora do periodo da garantia de 1 ano, busque por uma assistencia técnica de confiança ou através do link abaixo:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,
Vvieira

Eu sou funcionário HP.
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