VISOR DA HP LASERJET PRO M176n FICA SÓ PISCANDO

[GefersonSC]

Olá,

Solicito aos amigos do fórum ajuda para solucionar o problema do visor. Ele fica apenas piscando e não aparece nada escrito no visor. Já estou com esse problema há um mês. Já tirei todos os cartuchos, recoloquei, desconectei e não adianta, o visor continua apenas psicando as duas luzes, uma com sinal de ! e a outra com o simbolo de atualização. A impressora esta imprimindo normalmente, porém não consigo utilizar esse painel, afinal fica piscando sem aparecer nada na tela, isso impede que eu faça cópias diretamente pelo painel. Aguardo retornos do suporte HP pois já estou com vontade de jogar pela sacada do apartamento essa maldita impressora!!!

[MarivaldoO · Accepted solution]

Olá GefersonSC,

Seja bem vindo ao Fórum HP!

Se o sistema operacional de seu computador for Windows execute a atualização do firmware através do link abaixo.

Atualização de firmware

Abraços.

MarivaldoO

[GefersonSC]

Cara,

sensacional!!!

Muito obrigado mesmo! Você nem imagina como me estressava vendo aquele visor piscando e ao atualizar esse firmware a impressora começou a movimentar os cartuchos, (barulho iguais aos emitidos quando a mesma é ligada) e em seguida apareceu no visor, Pronto, IP com número identificado e o LED parou de piscar. Sensacional!!!

Obrigado.

Geferson

[MarivaldoO]

Olá GefersonSC,

Fico feliz que o erro foi solucionado!:smileyvery-happy:

Sempre que precisar, retorne ao Fórum HP!

Abraços,

MarivaldoO