c4680 com erro C4EB8802

jocamoba · ‎07-02-2016

Desmontei a impressora para fazer uma manutenção e após monta-la novamente ela pisca todos os leds e apresenta o erro C4EB8802 no visor por alguns segundos e depois apaga a mensagem do visor (continuam todos os leds piscando).

Ja li no forum algumas sugestões para esta questão, mas a maioria sugere comandos no painel, como dar comandos se ela fica piscando e não aceita nenhum comando ???

Ronaldo_Ferreir · ‎07-02-2016

Olá amigo, boa tarde !

Essa questão dos comandos do painel normalmente funcionam quando a maquina não está travada (o que não é esse caso).

Esse erro numérico C4EB8802 tem relação direta com algum cabo flat interno (pode ser que desconectando os cabos, limpando as pontas com uma borracha branca daquelas usadas em caderno, possa resolver) ou então falha na placa lógica.

Remotamente não tem muito o que lhe recomendar senão apenas essa informação acima e se não resolver, acionar um técnico para possível troca de algum cabo flat ou da placa lógica da impressora.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo um excelente feriado !

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Ronaldo_Ferreir · ‎07-02-2016

Olá amigo, boa tarde !

Essa questão dos comandos do painel normalmente funcionam quando a maquina não está travada (o que não é esse caso).

Esse erro numérico C4EB8802 tem relação direta com algum cabo flat interno (pode ser que desconectando os cabos, limpando as pontas com uma borracha branca daquelas usadas em caderno, possa resolver) ou então falha na placa lógica.

Remotamente não tem muito o que lhe recomendar senão apenas essa informação acima e se não resolver, acionar um técnico para possível troca de algum cabo flat ou da placa lógica da impressora.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

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Ronaldo_Ferreir · ‎12-02-2016

Olá amigo, tudo bom contigo ? Bom dia !

Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

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mouraobarboza · ‎18-02-2016

Bom dia,

o flat do scanner esta danificado no contato....

fiz um teste com esse flat desconectado e apresentou o mesmo erro.....

farei a troca assim mesmo para ver se resolve...

depois volto a informar.

grato

Ronaldo_Ferreir · ‎19-02-2016

Maravilha amigo !

Se resolver, por gentileza marque minha resposta como solucionado ok !

Um abraço

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