cancelar bloqueio de cartucho (601 Exibições)
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Estudante
Mírian
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cancelar bloqueio de cartucho

Tenho uma Hp desckjet 2516 Ink Advantage  e minha amiga comprou uma Hp deskjet 3515 Ink Advantage como estava sem cartucho preto, ela me emprestou momentaneamente o seu , só que quando devolvi o cartucho não funcionou na sua impressora aparecendo a mensagem "Cartucho bloqueado para esta impressora", descobri que minha impressora tem este bloqueio, sendo assim só funciona nela o cartucho. Como posso desfaze este processo em minha impressora. Aguardo resposta.

Professor Notável
JessikaA
Mensagens: 3.217
Membro desde: ‎23-11-2012
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Re: cancelar bloqueio de cartucho

Bom dia Mírian, nesse caso não tem como reverter o bloqueio deste cartucho em específico. Porém, você pode configurar para que futuramente a impressora não bloqueie outros cartuchos.

 

Menu iniciar > Pasta HP > Procure sua impressora > Central de Soluções irá abrir > Selecione Utilitários > Proteção dos Cartuchos > Selecione desativar.

 

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