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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
221 Exibições
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comprei uma impressora 3635 e o cartucho colorido não esta imprimindo

hp desk jet 3635
Microsoft Windows 10 (32-bit)

como trocar cartucho com problema , pq quando coloca na impressora dá erro , impressora nova .

 

Ai eu não sei se o problema é do cartucho ou da impressora 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,085 1,251 2,816
Mensagem 2 de 2
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comprei uma impressora 3635 e o cartucho colorido não esta imprimindo

Olá @rr2010

 

Informe a data de validade registrada no cartucho.

Com outro cartucho ela funciona corretamente?

 

Realize os procedimentos indicados no link abaixo para tentar corrigir o erro.

Erros no cartucho de tinta

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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