impressora 90 r

[brunocaru]

boa tarde,

tenho uma impressora designjet 90r em meu escritório de arquitetura, e  meu problema é o seguinte, ao imprimir uma planta as cores saem em um tom lilás, ao inves de sair cinza, marrom, vermelho e etc.

ja tentei mexer nos perfis do dispositivo mas não obtive sucesso.

alguem sabe me informar qual o procedimento para ajustar as cores?

obrigado desde já.

atenciosamente, 

bruno

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá Bruno, tudo beleza amigo ?

Antes de qualquer coisa, recomendo que verifique o nível dos cabeçotes, pois se estiverem gastos, esse problema de cores continuará apresentando.

Para isso faça o seguinte:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c00384276

Esse documento acima tem todos os comandos internos da impressora.

Alinhamento dos cabeçotes:

Segure o botão de ligar pressionado, pressione o botão OK (aquele V) por 3x e depois solte todas as teclas ao mesmo tempo.

Ela vai imprimir uma página igual a essa abaixo:

Todas as cores precisam ter esse "V" marcado, que é um OK na cor.

Se algumas das cores estiver com um "X", nada do que fizer resolverá o problema, a não ser que troque o cabeçote da cor que apresentou o X.

Se todas as cores sairem com sucesso e com esse V, possívelmente esse alinhamento já resolverá.

Espero ter lhe ajudado amigo !

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo uma excelente semana !

[brunocaru]

obrigado, o problema é o cabeçote mesmo, a tinta amarela não imprime.