impressora hp 1510 não imprime e fica piscando a luz de verificação de papel .

[elainesb]

Ola boa tarde.

preciso muito de ajuda,pois estou muito estressada,já pensei em jogar a bendita pela janela.

Toda vez que ligo a máquina ela fica piscando a luz de verificação de papel e tinta, mesmo estando tudo ok, a infeliz não para de piscar e não imprime nada, não aguento mais.Oque devo fazer?

[MarivaldoO]

Olá elainesb,

Seja bem vinda ao Fórum HP! 

Primeiramente verifique por qualquer obstrução de papel, pois isso pode gerar dificuldade de movimentação do carro de impressão e causar comportamento estranho na máquina.

Tente os passos a seguir:

Limpe os rolos, pela parte de trás da impressora, através da abertura existente (clean out / Duplexer)
Limpe os rolos, pela parte da Frente e de Trás da impressora
Verifique atolamentos pela parte de trás e pela parte da frente.

1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
   2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
   3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

   Abraços,

   MarivaldoO