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Estudante com Louvor
matheusmerlim
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impressora hp deskjet f4480

[ editada ]

Ola, minha impressora está com problema ela puxa papel até para quando ele ta na metade. Dai nao consigo fazer funcionar. O problema é que quero levar numa autorizada na minha cidade, mas não encontro. Para isso teria que entrar no suporte da hp do qual necessita de 2 informações.
As informações seriam, o numero do produto e numero de serie. Quanto ao serial eu encontrei.[texto omitido para proteger a privacidade do usuário].

Mas não encontro o numero do produto.

O que eu achei que se parece é :  FPU No. cb745-64001. O site so aceita um codigo de 6 digitos, contendo 2 letras e 4 numeros. Eu tentei variantes desse numero mas nao consigo.

Outra informação da impressora é o model Number. SNPRH- 0801.

Alguem pode me ajudar a encontrar qual o numero q eu devo usar no numero do produto?

Ou alguem sabe onde teria uma autorizada mais proxima da cidade de Nova Friburgo no rio de janeiro?

Obrigado

Professor Regente
guerreiro
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Mensagem 2 de 6 (133 Exibições)

Re: impressora hp deskjet f4480

[ editada ]

Olá amigo(a) bom dia

Obrigado por usar o forum HP,

segue página

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/weInput?cc=us&dlc=en&lc=en&product=3742086


How Do I Find My Product Number and Serial Number?
The Serial Number (s/n) is a ten-digit alpha-numeric number that is unique to your product.
The Product Number (p/n) is a six or seven-digit alpha-numeric number that identifies your product. If there is a pound sign (#) or a dash (-) in the p/n, enter only the letters and numbers before the # or - sign.
Both numbers can be found on the Universal Product Code (UPC) or Service Tag sticker located on the back, side, or bottom of your product (see picture below).
STICKER EXAMPLE (Your sticker may look different)

 

 

 

tenta com este CB745A

 


Espero ter ajudado,

Cumprimentos

Abraços,
Guerreiro

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Estudante com Louvor
matheusmerlim
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Mensagem 3 de 6 (129 Exibições)

Re: impressora hp deskjet f4480

Obrigado pela ajuda, mas mostra que a garantia expirou. Eu sei que experiou, mas quero que a hp me informe onde tem uma autorizada perto de Nova Friburgo  no Estado do Rio de Janeiro. para que eu possa levar minha impressora pra consertar.

 

Professor Regente
guerreiro
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Mensagem 4 de 6 (124 Exibições)

Re: impressora hp deskjet f4480

A hp não tem assistência técnica na sua região, neste caso você vai ter que localizar um centro de reparo na sua propria região. 

Abraços,
Guerreiro

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Estudante com Louvor
matheusmerlim
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Mensagem 5 de 6 (120 Exibições)

Re: impressora hp deskjet f4480

E como eu faço para localizar esse centro de reparo? Onde ele fica? e Qual seria o local mais proximo?  Obrigado

Moro em Nova Friburgo, Rj

 

Professor Regente
guerreiro
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Mensagem 6 de 6 (118 Exibições)

Re: impressora hp deskjet f4480

Lembrando que estas empresas, não são ligadas diretamente com a HP.

http://www.telelistas.net/rj/nova+friburgo/informatica+equip+assistencia+tecnica/
Abraços,
Guerreiro

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