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impressora psc 1315 nao Puxa o papel

em ‎10-11-2016 11:57 AM

Produto: psc 1310 series
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

ola pessoal estava trocando o cartucho da minha impressora psc 1315 quando foi imprimir para testar a impressora estava acusando sem papel mesmo ela estando com o papel. gostaria de uma ajuda para resolver esse proplema

2 pessoas têm esta dúvida.
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,575
Mensagem 2 de 2
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impressora psc 1315 nao Puxa o papel

em ‎10-11-2016 09:34 PM

Olá @Andersonlyra,tudo bom? 

 

Siga orientações do documento abaixo; 

http://support.hp.com/br-pt/document/c01596970

 

 

 

Espero ter lhe ajudado !

Smiley feliz

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

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