laser jet m1319f mfp

[LuanDuarte]

Olá estou com uma impressora laser jet m1319mfp, a mesma consegue imprimir, mas as vezes fica dando atolamento de papel, fiz uma manutenção geral, desmontei a unidade de fusão, e a pelicula e o rolo de pressão estão intactos. após a limpesa, montei toda a impressora, e ao mandar alguns testes ela imprimiu normalmente, porém voltou a atolar papel na unidade de fusão. gostaria de saber se teria mais alguma pista ou sugestão do que poderia estar causando o problema.

desde já agradeço.

[Fabio_L32]

Olá amigo,

A Alternativa mesmo é com a troca do Fusor, justamente pra onde a mensagem aponta a falha.

Produto está na garantia ? 

Att, 

[LuanDuarte]

olá, não não, essa impressora tem mais ou menos uns 5 anos de uso, sei que em algumas impressoras quando a unidade de fusão chega em sua vida util ela avisa no painel que tem q trocar, mas no caso da M1319f eu queria saber se tem como saber com quanto tempo a unidade de fusão necessita ser trocada, e se ela impiri algum tipo de relatorio informando. 

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Isso depende muito de diversos Fatores:

- Qualidade suprimentos ( Se são originais ou recarregáveis )

- Quantidades mensais de impressão

- Voltagem correta da localidade, rede com aterramento, etc.

Não há um prazo exato para vida útil. Pelo que analisamos, o tempo de uso de usa impressora a peça teve uma boa duração.

Se quiser, veja com esses Assistentes que podem lhe auxiliar em orçamento 

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Att,

[LuanDuarte]

Olá, encontrei a solução do problema. após algumas pesquisas, verifiquei que a impressora estava sendo ligada em um estabilizador de 600w, após ligar a mesma em um de 2000w a impressora ficou funcionando a todo vapor. o problema estava ocorrendo devido a alimentação de energia abaixo do nescessário, pois essa impressora necessita de um estabilizador de pelo menos 1000w para funcionar com exito, caso contrário pode apresentar problemas. no meu caso a fusão estava funcionando, mas não estava na temperatura correta, oq ocasionava uma falha no sistema de alimentação de papel quando a folha chegava na fusão. 🙂

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá amigo,

Que bom que resolveu

Peço a gentileza de marcar esse tópico como solucionado

Assim outros experts podem usar esse tópico como futuras buscas

Att,