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Tutor
shkido
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mensagem de erro no painel frontal - Designjet 110plus nr

[ editada ]

 

pessoal.... alguém conhece o significado dessa mensagem de erro q recebi no painel/visor frontal do meu Designjet 110plus nr["x" piscando]:

 

o    o x    o

o o o o    o

o o o o    o

o o o o    o

 

Parece q é problema com o rolo pois está imprimindo normalmente da bandeja 1 / A-4. Somente quando insere o rolo - o reloginho de areia pisca por 1 hora e depois aparece essa mensagem.

Professor Notável
JessikaA
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Mensagem 2 de 6 (365 Exibições)

Re: mensagem de erro no painel frontal - Designjet 110plus nr

Olá shkido, você chegou a fazer teste com outro rolo e verificar se o local onde ele é colocado não está torto ou com algo que impeça a colocação dele corretamente? Peço que tente com outro rolo e verifique se problema persiste. Seu equipamento está dentro de garantia?

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shkido
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Re: mensagem de erro no painel frontal - Designjet 110plus nr

sim - troquei o rolo e o problema persistio;

JessikaA - na real estou na procura de um relatório que explica o significado de cada uma desses menssagens de erro q aparecem de vez enquanto no painel.

Meu equipamento já ta fora de garantia.

Professor Notável
JessikaA
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Re: mensagem de erro no painel frontal - Designjet 110plus nr

Bom dia shkido, estou te enviando link dos manuais e tabela de possíveis erros.

 

Tabela:

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=es&cc=es&taskId=110&prodSeriesId=...

 

Manual 1:

http://bizsupport1.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00705412/c00705412.pdf

 

Manual 2: 

http://bizsupport1.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c01698396/c01698396.pdf

 

Espero ter ajudado.

 

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shkido
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Re: mensagem de erro no painel frontal - Designjet 110plus nr

Professor Notável
JessikaA
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Mensagem 6 de 6 (349 Exibições)

Re: mensagem de erro no painel frontal - Designjet 110plus nr

Olá, se consegui te ajudar, por favor marque o tópico como solucionado.

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