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Estudante
nenaf
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Mensagem 1 de 3 (387 Exibições)

papel para no meio sem imprimir. IMPRESSORA HP DESKJET D1560, windows vista

Ao comandar imprimir, o papel desliza até a metade, para e a luz pisca. Mensagem: obstrução de papel. Aperto o botão e o papel sai normalmente, mas sem impressão. A luz continua piscando e nova folha é puxada. Desliza até a metade, e para. Aperto o botão e o papel sai normalmente.

já abri a parte traseira e não há qualquer obstrução.

Professor Regente
guerreiro
Mensagens: 3.740
Membro desde: ‎03-12-2009
Mensagem 2 de 3 (382 Exibições)

Re: papel para no meio sem imprimir. IMPRESSORA HP DESKJET D1560, windows vista

Olá! amigo(a) bom dia

Obrigado por utilizar o Fórum dos usuários HP.

 

faça o reset 

 

HP Deskjet D1560

Reset: Desconecte o cabo de energia, cabo USB e os cartuchos, logo após isso pressione o botão do power por 1 minuto, reconecte tudo de volta,.
Teste físico: Aperte e segure o botão do power e com ele pressionado, levante e abaixe a tampa 4 vezes, para ficar mais fácil use uma caneta para apertar o botão do power

Espero ter ajudado.

Abraços,
Guerreiro

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Professor Adjunto
nncosta
Mensagens: 1.185
Membro desde: ‎17-04-2013
Mensagem 3 de 3 (378 Exibições)

Re: papel para no meio sem imprimir. IMPRESSORA HP DESKJET D1560, windows vista

Olá nenaf,

 

Existem, vários motivos para isto acontecer.

 

Pode de facto existir um pequeno papel dentro da impressora na zona onde os cartuchos se movimentam; pode haver o caso do carro dos cartuchos estar com problema e estar desalinhado com o puxar do papel; pode o papel no tabuleiro estar mal colocado e demasiado dentro; pode também estar a usar cartuchos recarregados ou reciclados e isto muitas vezes origina este tipo de problemas. A placa lógica pode também estar com problemas.

 

Aconselho a verificar os cartuchos se são novos originais HP e estão alinhados, se o papel no tabuleiro (se está direito), ou existir algum pedaço pequeno de papel dentro da impressora.

 

Espero que ajude. Obrigado :smileyhappy:

 

 

Por favor, lembre-se de clicar em KUDOS para agradecer a resposta e, se a sua questão ficou esclarecida ou seu problema ficou resolvido, por favor, clique em ACEITAR COMO SOLUCÃO.

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