problema cabeçote de impressão HP 6830

[Tata231]

Minha impressora estava imprimindo normalmente quando simplesmente apareceu a mensagem de problema no cabeçote de impressão (erro 0xc19a0003). Realizei todos os procedimentos que encontrei na internet e nada de resolver o problema. Levei para assistência técnica e eles disseram que não valia a pena consertar porque a peça custa o preço de uma impressora nova. Minha nota fiscal data de emissão 26/01/2016 (1 ano e 2 meses). Estou inconformada!!!!! É isso mesmo? É partir para outra? Não há mais nada a fazer??????

[Milene79]

Tive o mesmo problema,porém dentro da garantia, daí trocaram por uma nova.  Vi várias reclamações sobre este problema. Acredito que estemodelo seja sensível demais e qualquer recarga de cartucho ou utilização de outro que não o original pode acarretar este problema mais facilmente que os outros modelos.

[Tata231]

Muito pertinente apontar a fragilidade do produto hp 6830, pois muitos pensam que o problema do cabeçote só acontece no caso de cartuchos reciclados ou não originais. Aproveito para esclarecer que só utilizei os caríssimos cartuchos originais e ainda assim tive problema no cabeçote. Daí provavelmente possamos concluir  que a impressora talvez seja descartável!!!!! Fica o alerta para os futuros consumidores!