"Como imprimir envelopes C5 229X162 mm" na Impressora multifuncional HP Photosmart C4180

[Patife]

Não consigo imprimir envelopes C5 com W8 e Impressora multifuncional HP Photosmart C4180, alguem ajuda?

[RosdetN]

Boas,

Pode relatar-me quando o erro acontece, por favor?

[Patife]

O problema começou se bem me lembro quando deixei de utilizar o microsoft office 2007  (estou com oficce 2013 e Windwos 😎 Algo deve estar errado nas drivers da impressora nao tem as medidas para envelopes acima referidos.ou estou enganado,mas cada vez que quero imprimir oenvelope fica bloqueado na impressora, da-me a impressão que existe um comflito de medidas entre o Word e as medidas da impressora.... 

[Patife]

Recapitular o erro:

Sempre imprimi envelopes C5 com o Word.

No Windwos xp - Oficce 2007 sempre funcionou.

Com Windwos 7 - Oficce 2010 conseguia imprimir mas tinha que ir a propriedades do documento no Word e colocar, A5 14,8X21 para poder imprimir um envelope C5.

Agora não consigo de maneira nenhuma o envelope fica dentro a impressora diz"coloque papel na margem direita da banda face para baixo," instalei o driver completo da impressora que me aparece a informação a impressora esta sem papel e o envelope esta la dentro a meio..... 

[Patife]

conclusao impreme mas so na folha A4

[Patife · Accepted solution]

Depois quase 8 horas fazendo testes consegui imprimir com Word 2013 .

Fiz o meu envelope C5 fui a propriedades de impressao no word mudei o envelope para A5.

Fui a Atalhos de Impressão.

Coloquei, tamanho de papel-210x148 mm

Tipo de papel-HP Premium Papier

Qualidade de impressão-Normal

Imprimir em ambos os Lados-Livreto com margem Direita.

E pronto consegui imprimir um envelope c5 , tudo isto porque a impressora nao tem programada o tamanho c5.

Muito obrigado, por tudo.

Cumprimentos

Patife®

[RosdetN]

Ainda bem que conseguiu solucionar o problema!

Volte sempre ao Forum HP! Obrigado :smileyhappy: