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Estudante
Mensagens: 1
Membro desde: ‎06-08-2012
Mensagem 1 de 2 (1.683 Exibições)

HP K5400 PROBLEMA NO CABEÇOTE DE IMPRESSÃO

Boa noite, estou com um problema que está me deixando de cabelo em pé. rs

 

Minha impressora HP K5400 está com a luz do cabeçote de impressão e do botão Ligar / Desligar piscando sem parar..

sei que o problema está no cabeçote (no meu caso Cyan e Margenta) ja tentei de tudo e nada adianta.

ja tirei e experimentei outro mais continua o mesmo problema, já segui passos que vi de outros usuários na net..

realmente ja tentei tudo.. mais fiquei encucado com uma coisa:

quando eu tirei o cabeçote pra olhar, eu coloquei uma lanterna onde ele fica pra ver como estava la.

percebi que onde fica o cabeçote da tinta amarela e preto estava um pouco molhado de tinta.

normal, já que é por ali que a tinta sai pro papel. Mas ao tirar o cabeçote cyan e margenta percebi que está limpinho lá no fundo.

achei engraçado, parece que a tinta  que vem do bulk não esta chegando ao cabeçote.

bom, se puderem me ajudar fiquei muito agradecido. Obrigado!

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Professor Regente
Mensagens: 4.553
Membro desde: ‎21-03-2012
Mensagem 2 de 2 (1.675 Exibições)

Re: HP K5400 PROBLEMA NO CABEÇOTE DE IMPRESSÃO

Boa noite, Andre...

Bem como esta utilizando bulk de tinta é por isto motivo que esta com poblema este ssitema danificada o sistema de tinta da impressora,mas o que se pode fazer para amenizar os problemas é limpar os contatos onde são colocados os cabeçotes, abaixo segue o manual do usuario onde pode verificar como fazer esta limpeza na pag: 54 em diante..

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00873821.pdf

 

Espero ter ajudado!!!

 

Abs.

 

Bem tentei ajudar no que foi possivel, não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente, com a confiança que me da, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado!

Tricolor

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