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CO2 Estudante
Estudante
Mensagens: 1
Membro desde: ‎18-06-2014
Mensagem 1 de 2 (109 Exibições)

Não consigo digitalizar numa HP Officejet Pro 8600 - SO Windows 8.1-64

Boa tarde.

 

Depois de ter atualizado o sistema operativo do PC (WIndows 8.1 Pro 64 bits), deixei de conseguir difgitalizar diretamente da impressora.

 

Já verifiquei  os controladores, o sistema informa que estão atualizados.

 

Já desliguei o sistema e voltei a ligar, mas continuo sem conseguir digitalizar diretamente, utilizando a impressora.

 

Podem dar-me uma ajuda para ultrapassar a situação?

0
Ex-HP
Mensagens: 6.863
Membro desde: ‎03-06-2014
Mensagem 2 de 2 (104 Exibições)

Re: Não consigo digitalizar numa HP Officejet Pro 8600 - SO Windows 8.1-64

Olá CO2,

 

Está efetuando cópias?

Utiliza conexão via usb?

 

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