configura minha impressora deskjet 4625 wireless

[Lanajr]

Olá,

Comprei ontem minha impressora HP Deskjet Ink Advantage 4625 e não estou conseguindo adicioná-la a minha rede.

Vou descrever o que eu fiz:

1º Instalei o software da impressora baixado no site da HP já que o cd o progama que vem no cd não tem suporte para Windows 8 (http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL39376/lj-96046-5/HP-ePrint-win-4.5.52.12202.exe);

2º Fiz o registro do e-Print no site;

3º Liguei a impressora e ativei o modo sem fio. 

4º Nas configurações wireless ativei o função wifi;

5º Na hora de configurar a impressora me pediu para escolher entre duas formas:

     5.1 - WPS Pressionando o Botão no roteador.

                Pois bem, me roteador é um Thompson DWG850-4B da Net.

                Ele possui um botão WPS na sua lateral.

                Pressionei o botão por 3 segundos, conforme solicita a impressora.

                Ela ficou procurando a rede pelos 2 minutos sem sucesso.

     5.2 - WPS com código PIN.

                Peguei o código PIN que a impressora forneceu.

                Entrei nas configurações do roteador mas não identifiquei onde deveria inserir esse código.

Resumo: não consigui configurar minha impressora na rede. Alguém pode me ajudar?

[g_neri]

Olá Lanajr,

Tente seguir o passo a passo deste documento que consta no link abaixo. Caso você não consiga, nos explique em qual passo a instalação não dá certo.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03350121.pdf

[leonardorodarte]

Olá amigo!

Possívelmente você já conseguiu solucionar o seu problema. Como tive o mesmo problema e não achei solução na internet, nem mesmo aqui no fórum da HP, vou postar a solução que encontrei ao fuçar meu modem wireless e fazer vários testes com a impressora, para ajudar outras pessoas

O que acontece é que a impressora 4625 só se conecta à rede por meio do tipo de autenticação WPA. Com isso caso o modem wireless esteja configurado para utilizar WPA2 ou outro tipo de autenticação ela não irá se conectar à rede.

A minha só consegui fazê-la conectar após alterar a configuração de WPA2 para WPA no modem wireless. Após isso a função WPS (segurar o botão) funcionou normalmente.