hp deskjet 2050 Imprimir com apenas 1 cartucho - preto e branco

Rejany · ‎13-09-2013

Boa tarde! Senhores

Comprei uma impressora Hp 2050, tem uns dois meses a tinta colorida acabou, porém a tinta preta esta completa. estou tentando imprimir documentos na opção preto e branco, mesmo tendo tintas eu naõ consigo. Porque? Preciso muito de ajuada. Se eu for em menu Configurações de impressora, onde eu encontro a opção monocromático?

g_neri · ‎18-09-2013

Olá Rejany,

Tente realizar o seguinte procedimento na Central de Soluções:

Central de Soluções > Personalizar impressora > Preferências > Papel/Qualidade > Avançado > Recursos da impressora >Imprimir em escala de cinza > Somente em tinta preta

Sou um funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

leandrosena · ‎29-03-2014

Quero parabenlizar o hp expert pela dica foi de valia pois não estava conseguindo trabalhar somente com um cartucho preto e com a dica consegui.

eloizabela · ‎01-08-2015

Olá.

Tenho uma impressora hp deskjet 2050 e não estou conseguindo imprimir só como cartucho preto.

Ja fiz o procedimento ensinado mas não resolveu. Me ajudem por favor.

Obrigada!