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Estudante
Mensagens: 1
Membro desde: ‎09-05-2011
Mensagem 1 de 2 (1.223 Exibições)

não consigo imprimir deskjet 2050

olá comprei uma impressora deskjet 2050 e não consigo imprimir, ela bate xerox tudo, mas não imprime e não scaneia, eu peguei um cabo com a minha amiga pois ela nao vem com o cabo, sera que deve ser problema do cabo ?

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Reitor
Mensagens: 12.889
Membro desde: ‎07-02-2010
Mensagem 2 de 2 (1.210 Exibições)

Re: não consigo imprimir deskjet 2050

Se ela não digitaliza e nem imprime que são duas funções que dependem do computador comunicar a ação para o equipamento, então o principal suspeito é o cabo de dados mesmo. Sugiro que compre um novo no padrão  USB 2.0 Hi-Speed de boa qualidade, como recomenda a HP. Boa sorte!

 

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