um barulho como o de matraca

[Ric_c]

Ola, 

Erro Fatal normalmente e derivado de um problema em ficheiros MSI, estando relaciona com o PC e nao com Hardware da sua impressora. 

Veja o seguinte documento. http://support.hp.com/ad-pt/document/c02474019

Obg  

[Arnalva]

Trquei uma indeia com um amigo que da assistência ele testou a placa lógica pra mim e ela esta em curto.

[jhmarques]

Olá,

Já verificou o atuador ? caso o mesmo esteja ok,   è praticamente certeza que existe alguma engrenagem trincada ou com dentes roçados, ou em caso extremo, o colo na carcaça da impressora do eixo do atuador,

está gasto no sentido horizontal criando folga no engate do referido eixo, (fazendo pular dentes entre a engrenagem do eixo e a engrenagem do tracionador de papel) consequentemente fazendo o referido barulho.

Neste caso, a solução é a troca da carcaça da impressora.

Eu já consertei várias impressoras com este defeito, fabricando ( serviço artezanal muito difícil)e adaptando um colo de aço na carcaça.

Se foi útil, marque como solucionado o tópico.

[Ric_c]

Ola, 

Nao, erro fatal esta relacionado com ficheiro MSI do Sistema Operativo.

Por favor veja o seguinte documento.

http://support.hp.com/ad-pt/document/c02474019

Por favor partilhe o resultado. 

Obg 

[Arnalva]

Então Ric_c mais o erro fatal que eu disse é por causa de todas as luzes piscando e o carro dos cartuchos nem se movimentam...

[Ezn89]

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@Arnalva escreveu:

Então Ric_c mais o erro fatal que eu disse é por causa de todas as luzes piscando e o carro dos cartuchos nem se movimentam...

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Se após os procedimentos que passamos o problema persistiu, é provavel que seja falha na placa lógica

[Ric_c]

Ola, 

Pode por favor indicar onde lhe aparece o Erro Fatal?

Se tem as luzes todas a piscar parece realmente o problema de hardware e o ideal se possivel sera contactar o Suporte Tecnico HP.

Espero ter ajudado. 

Obg

[Arnalva]

Então constatei que o problema é na placa lógica mesmo que entrou em curto pois com todas a luzes piscando o erro foi fatal...Obgda pela atenção

[Ric_c]

OK ... nesse caso somente o Suporte Tecnico HP podera ajudar. 

[jhmarques]

Se todas as luzes estiverem piscando rapidamente,  e o mecanismo da impressora totalmente parado, troque o carro dos cartuchos.

Ainda, se uma determinada luz de cartucho estiver piscando e foi feita a troca do cartucho correspondente por um novo e continuar piscando, é também defeito do carro, necessitando a sua troca.

Tente antes de trocar o carro: retire e coloque o flat de ligação entre o carro e a placa lógica por umas 3 vezes. Êste procedimento é para limpar os contatos, pois o mesmo, oxida fazendo falhar a conexão com a placa lógica.

OBS: muito cuidado ao retirar e colocar o flat pois, as trilhas poderão ser danificadas.  

Se foi útil, marque  como solucionado o tópico.