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Instalação Deskjet 695C com cabo USB high speed 2.0
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em 07-12-2011 19h20
Possuo uma impressora HP Desket 695C conectada a um Scanner TCE S440 e recentemente troquei o desktop por um HP G1000 br PC.
Como o desktop não possui entrada para impressora, adquiri um cabo paralelo/USB USB 2.0 high speed e conectei a impressora.
Consegui localizar o driver correto e o instalei. A impressora é visualizada no painel de controle/hardware e sons/dispositivos e impressora normalmente.
Ocorre que ao tentar imprimir algo, aparece na visualização da impressa " erro - imprimindo".
Já tnetei todas as sugestões que encontrei no fórum, porém nenhuma delas funcionou.
Sei que tanto a impressora quanto o scanner são velhos, porém são excelentes equipamentos e não desejo me desfazer deles.
Como faço para solucionar tal problema ? Agradeço desde já.
Re: Instalação Deskjet 695C com cabo USB high speed 2.0
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em 09-12-2011 11h19
Ola,
Por favor utilize o seguinte utilitario.
POdera ajudar a detectar e resolver o problema.
Obg,
Re: Instalação Deskjet 695C com cabo USB high speed 2.0
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em 09-12-2011 15h13
Já tinha rodado o aplicativo, pois já tinha consultado o fórum anteriormente.
Mas, rodei novamente. A resposta foi a mesma. Problema na conectividade.
O problema permanece.
