cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
4 3 0 1
Mensagem 1 de 7
786 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Assistencia Técnica Impressora / Paraná

Olá, estou precisando de assistência técnica para uma multifuncional HP no Paraná, de preferencia, Araucária - Paraná, ou Curitiba Paraná, alguem poderia me informar? Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,217 4,799 6,795
Mensagem 6 de 7
Reportar Mensagem

Solucionado!

Assistencia Técnica Impressora / Paraná

Olá amigo,

 

Pode ser falha na comunicação mesmo.

 

Como o produto está em garantia, antes tem que abrir chamado junto a HP pelo suporte. 

 

Fone:

0800 709 7751 

 

Opções : 3,2,1 

 

Lá abre o chamado, receberá as instruções de como será o atendimento a sua impressora.

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
6 RESPOSTAS 6
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,217 4,799 6,795
Mensagem 2 de 7
Reportar Mensagem

Solucionado!

Assistencia Técnica Impressora / Paraná

Olá amigo,

 

Por gentileza, qual modelo da mesma ? Qual o problema ?

 

Ela está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
4 3 0 1
Mensagem 3 de 7
Reportar Mensagem

Solucionado!

Assistencia Técnica Impressora / Paraná

Olá, é HP2546, sim, está na garantia, faz um mês que comprei. Ela parou de reconhecer pelo pc, já tentei instalar em outro, tipo assim, coloca o cabo USB nela e no PC e não reconhece nada, até troquei o cabo mas não resolveu, não detecta mais ela.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,217 4,799 6,795
Mensagem 4 de 7
Reportar Mensagem

Solucionado!

Assistencia Técnica Impressora / Paraná

Olá amigo,

 

Tente usar esse utilitário

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-136589-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Nos informe o resultado

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
4 3 0 1
Mensagem 5 de 7
Reportar Mensagem

Solucionado!

Assistencia Técnica Impressora / Paraná

Olá, liguei a impressora e deixei plugado o USB, dai executei o arquivo que solicitou, apareceu procurando produtos...mas não listou também, o que pode ser isso??

 

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,217 4,799 6,795
Mensagem 6 de 7
Reportar Mensagem

Solucionado!

Assistencia Técnica Impressora / Paraná

Olá amigo,

 

Pode ser falha na comunicação mesmo.

 

Como o produto está em garantia, antes tem que abrir chamado junto a HP pelo suporte. 

 

Fone:

0800 709 7751 

 

Opções : 3,2,1 

 

Lá abre o chamado, receberá as instruções de como será o atendimento a sua impressora.

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
4 3 0 1
Mensagem 7 de 7
Reportar Mensagem

Solucionado!

Assistencia Técnica Impressora / Paraná

Olá, muito obrigado pelo esclarecimento, vou ligar lá, Abraço

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação