Pergunta
Responder
 
Tutor
robsonlyon
Mensagens: 6
Membro desde: ‎06-07-2012
Mensagem 1 de 7 (8.775 Exibições)
Solução aceita

Cabo USB não conecta impressora Multifuncional HP Officejet Pro 8600 ao PC

Bom dia, estou tentando instalar uma Impressora nova, é uma Multifuncional HP Officejet Pro 8600 via cabo USB no meu PC mas não reconhece, o que pode ser?

Sistema Operacional : Windows 7  32 bit

Professor Regente
Tricolor2012
Mensagens: 3.791
Membro desde: ‎21-03-2012
Mensagem 2 de 7 (8.771 Exibições)

Re: Cabo USB não conecta impressora Multifuncional HP Officejet Pro 8600 ao PC

Ola Robson...

 

Bem sugiro que faça alguns testes, mas tera que ter outros dispositivos para testes: Micro e Cabo USB que não podem ser o seu que está usando para instalçao da impressora.

Se não tiver no momento estes dispositivos sugiro que faça um teste na casa de um amigo, mas não leve seu cabo USB, se estiver tudo OK, o problema pode estar então no seu micro ou no seu cabo USB.

 

Espero ter ajudado!

 

Abs.

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento a minha resposta

Estudante de Graduação
ferRX
Mensagens: 147
Membro desde: ‎25-09-2009
Mensagem 3 de 7 (8.764 Exibições)

Re: Cabo USB não conecta impressora Multifuncional HP Officejet Pro 8600 ao PC

 

Voce deve tentar utilizar um NOVO cabo USB, de preferência até 1,80m, padrão USB 2.0 Hi-Speed.

 

  • cabo_USB_20.jpg

 

Espero ter ajudado:smileywink:   

 

Se esta resposta foi útil, por favor clique a estrela para oferecer um KUDOS como agradecimento. :smileywink:   

Tutor
robsonlyon
Mensagens: 6
Membro desde: ‎06-07-2012
Mensagem 4 de 7 (8.742 Exibições)

Re: Cabo USB não conecta impressora Multifuncional HP Officejet Pro 8600 ao PC

Antes de tudo gostaria de agradecer a ajuda, mas já consegui resolver o problema, eu  havia esquecido de colocar a impressora nova como padrão no meu pc, waleu.

Professor Notável
Ric_c
Mensagens: 2.243
Membro desde: ‎22-02-2011
Mensagem 5 de 7 (8.737 Exibições)

Re: Cabo USB não conecta impressora Multifuncional HP Officejet Pro 8600 ao PC

Obrigado por ter partilhado a solucao :smileyhappy: 

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento a minha resposta.
Tutor
robsonlyon
Mensagens: 6
Membro desde: ‎06-07-2012
Mensagem 6 de 7 (8.720 Exibições)

Re: Cabo USB não conecta impressora Multifuncional HP Officejet Pro 8600 ao PC

Onde eu marco o tópico como solucionado?

Ex-Moderator
bia_bodhisattva
Mensagens: 13.422
Membro desde: ‎11-09-2009
Mensagem 7 de 7 (8.718 Exibições)

Re: Cabo USB não conecta impressora Multifuncional HP Officejet Pro 8600 ao PC

Olá robsonlyon! :smileyhappy:

 

Você já solucionou este tópico, mas para mais informações sobre soluções, por favor leia os seguintes artigos:   

Saiba como aproveitar melhor a sua experiência no Fórum!  

[vídeo] Marcar uma postagem como solucionada    

Saiba como buscar por 'Soluções Aceitas'

 

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

 

 


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Primeira vez no Fórum? Saiba por onde começar! Conheça as Regras de Participação e a Netiqueta do Fórum

pesquisou, mas não encontrou a sua dúvida na Fórum? Crie um novo tópico na comunidade

Saiba como encontrar as suas postagens e inscreva-se no tópico para ler respostas por email
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação