Configuração de cartuchos

[gelsonlirio]

Instalei cartuchos novos na HP DESKJET F4480 e não consigo imprimir colorido. Aparece uma mensagem para alinhar cartuchos. Só funciona o cartucho preto. Como resolver?

Gelson lirio

[Lucianeweb]

Boa tarde amigo segue documentação para o alinhamento de cartucho

Siga as instruções abaixo para alinhar o equipamento.

1. Certifique-se de usar papel comum no equipamento.
2. Abra a Central de Soluções HP:
   

   Windows XP

   Clique em Iniciar , em Todos os Programas , em HP e em Central de Soluções HP .

   

   Windows Vista ou Windows 7

   Clique no ícone Windows ( ), em Todos os Programas , em HP e em Central de Soluções HP .
   A Central de Soluções HP será exibida em uma nova janela.
3. Na Central de Soluções HP, clique em Configurações ( ).
4. Na seção Configurações de impressão , clique em Caixa de ferramentas da impressora . A Caixa de ferramentas da impressora será exibida em uma nova janela.
5. Clique em Alinhar cartuchos de impressão ( ).
6. Clique em Imprimir página . O equipamento imprimirá a página de alinhamento.
   Figura 9: O equipamento imprimirá uma página de alinhamento

   
7. Levante a tampa do equipamento.
   Figura 10: Levantar a tampa do equipamento

   
8. Coloque a página de alinhamento no canto frontal direito do vidro do scanner, com o lado impresso virado para baixo. Veja a indicação gravada ao lado do vidro do scanner para auxiliá-lo a colocar a página de alinhamento.
   Figura 11: Colocar a página de alinhamento

   
9. Abaixe a tampa do equipamento.
   Figura 12: Abaixar a tampa

   
10. Pressione o botão Digitalizar ( ) para digitalizar a página de alinhamento.
    Figura 13: Digitalizar a página de alinhamento

    
11. Aguarde até que o equipamento digitalize a página de alinhamento e conclua o processo.

[Tricolor2012]

Ola Gelson..

Bem no link abaixo segue intrusções sobre problemas com cartuchos faça os procedimentos:

http://support.hp.com/br-pt/document/c01141965

Espero ter ajudado..

Abs.

Não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

Obrigado!

Tricolor