cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 5
1.373 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Detecção da laserjet 1536

Na instalação da LaserJet 1536dnf a instalação é preparada, mas na detecção do produto, depois de muito tempo chega aos 99% e nesse percentual permanece, até aparecer a msg que a instalação "levou tempo demais para ser executada" e que "esse é um erro fatal que impede a utilização do produto", depois orientando para reiniciar o computador e repetir o procedimento, mas tudo ocorre novamente. Isso acontece tanto usando o CD de instalação, como também no programa baixado na internet. Como deve proceder?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Mestrando
Mestrando
442 119 46 177
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Detecção da laserjet 1536

Olá,

 

Podemos desconsiderar um problema no instalador, em alguns processadores da AMD é necessário instalar um patch.

 

Inspecione o cabo usb e verifique se tem a inscrição 2.0 High speed, caso contário adquira um com essa especificação.

 

 

Espero ter ajudado.
Sou apenas um entusiasta.
Se esta resposta foi útil, por favor, marque o tópico como Solucionado e me ofereça um Kudo como agradecimento clicando na estrela do lado esquerdo.

Adriano Queiroz

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
4 RESPOSTAS 4
Mestrando
Mestrando
442 119 46 177
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Detecção da laserjet 1536

Olá,

 

Qual é o seu sistema operacional?

O seu processador é AMD?

Adriano Queiroz
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Detecção da laserjet 1536

Windows 7 Professional

Intel(R) Core(TM) i5-2400 CPU @ 3.10 GHz

Sistema Operacional de 64 Bitz

Essa resposta foi útil? Sim Não
Mestrando
Mestrando
442 119 46 177
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Detecção da laserjet 1536

Olá,

 

Podemos desconsiderar um problema no instalador, em alguns processadores da AMD é necessário instalar um patch.

 

Inspecione o cabo usb e verifique se tem a inscrição 2.0 High speed, caso contário adquira um com essa especificação.

 

 

Espero ter ajudado.
Sou apenas um entusiasta.
Se esta resposta foi útil, por favor, marque o tópico como Solucionado e me ofereça um Kudo como agradecimento clicando na estrela do lado esquerdo.

Adriano Queiroz
Essa resposta foi útil? Sim Não
Mestrando
Mestrando
442 119 46 177
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Detecção da laserjet 1536

olá,

Gostaríamos de saber se o problema com o equipamento foi resolvido, caso sim, por gentileza marque o tópico como solucionado.
Adriano Queiroz
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação