Duplex automático OfficeJet Pro K550dtn

[TarcisioWill]

Não estou conseguindo ativar o duplex automatico na impressora OfficeJet Pro K550dtn, o q faço???

[AndersonA]

Olá amigo,

Tente o seguinte prcedimento:

http://support.hp.com/de-en/document/c00492310

Está em inglês, mas você pode jogar no google que irá ajudar !

[TarcisioWill]

no texto q vc informou diz o seguinte:

-----------

Os passos seguintes descrevem como executar duplex no Windows:
1- Carregue a mídia apropriada .
2- Para duplexação automática , verifique se a unidade duplex está instalada corretamente.
3- Com um documento aberto , clique em Imprimir no menu Arquivo e clique em Configurar, Propriedades ou Preferências.
4- Clique na guia Acabamento .
5- Selecione a opção Imprimir em ambos os lados caixa de seleção . Para duplexação automática , verifique se Usar unidade dúplex automática está marcada.
6- Para redimensionar automaticamente cada página para corresponder ao layout de tela do documento , certifique-se --

Preservar layout está marcada. Desmarcar esta opção pode resultar em quebras de páginas indesejadas.

----

Mas só aparece a opção de dupex manual e não automática.

[AndersonA]

Você instalou o driver completo ?

Porque se você não tiver utilizando o driver completo, você não terá todos os acessos a impressora.

Acesse o site da HP e baixe o driver completo para o seu produto, siga as orientações novamente para confirmar o procedimento.

[TarcisioWill]

utilizo o win 8 o driver é instalado automaticamente

[AndersonA · Accepted solution]

Tenta baixar novamente o driver completo do site para teste.

Porque o teste que eu te enviei já funcionou em outros casos.