HP D1460 imprimindo MUITOOO lento!

[netovilasboas]

Estou com uma hp deskjet d1460 instalada num PC com win7. quando envio a impressão ela rapidamente da aquele primeiro movimento do cartucho. depois disso ela leva aproximadamente 2 minutos para iniciar a impressão. depois de iniciada a impressão é que complica, pq o carro de impressão é muito lento. ele passa de um lado para outro em intervalos de aproximadamente 40 segundos.

obs: ele nao passa devagar, ele passa na velocidade normal, porem o intervalo entre uma passada e outra dele pela pagina é que levar mais de meio minuto. fiz o autoteste de impressão (com o cabo USB desconectado) para ver se é o computador, mas imprimiu com a mesma lentidão. isso aconteceu da noite para o dia. no final do espediente ela imprimia normalmente, quando liguei no outro dia estava assim, levando quase 5min pra imprimir uma pagina.

aguardo solução

[Ric_c]

Ola, 

Tente por favor fazer os passos do seguinte documento.

http://support.hp.com/br-pt/document/bbd03409

Por favor partilhe o resultado. 

Obg

[netovilasboas]

prestei bem atenção em todos aqueles procedimentos. vi que todos eles se referem a problemas com o computador. e aqui no meu caso, nao é o computador. pq quando desligo o cabo USB e reinicio a impressora somente com o cabo de força, acontece o mesmo problema na impressão de autoteste.

[Ric_c]

Ola,

Nesse caso sugiro que cntacte o Suporte Tecnico HP.

Obg 🙂

[netovilasboas]

será que voce poderia pelo menos me dar o procedimento de ResetFull

[Ric_c · Accepted solution]

Ola, 

Nao e do meu conhecimento que esta impressora tenha um Full Reset. 

E penso que ja tera feito um Power Reset que passa por desligar a impressora totalmente da corrente e voltar a ligar apos 15 segundos.

Penso que ja devera ter testado com outro cabo USB, caso nao por favor tente. 

Obg 🙂