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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Idioma 6015dn

Prezados,

 

Recentemente troquei a placa da 6015dn, tive que comprar da China. Instalei e tudo funcinou normal, exceto pelo menu que está em Chinês. Alguém poderia me passar a estrutura do menu em português ou inglês?

Acessei as configurações através do navegador pelo ip que meu servidor DHCP atribuiu, o 10.1.1.105, tem como fazer essa alteração de idioma por lá? Vi que para acessar algumas opções me é pedido um usuário e senha, existe um usuário e senha padrão para essas impressoras HP? Já tentei admin/admin, admin/123, admin/admin123, Master/ , Master/Master, Master/123, etc...
Grato pela ajuda de vocês!

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Solucionado!

Idioma 6015dn

Procedure to change display language:

English:
Press Menu, select CONFIGURE DEVICE, and then select SYSTEM SETUP and then go to "Language"
Here, scroll down to choose the language of your choice.


Procedimento para alterar o idioma de exibição:

Português:
Pressione Menu, selecione CONFIGURAR DISPOSITIVO e, em seguida, selecionar CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA e, em seguida, vá para "Language"
Aqui, vá para baixo para escolher o idioma de sua escolha.

 

Procedimento para alterar o idioma de exibição::

Chinês (tradicional): 
菜單  >  配置設備  >  系統設置  >  語言


Procedimento para alterar o idioma de exibição: :

Chinês (simplificado):
菜单  >  配置设备  >  系统设置  >  语言

 

Nota: Se a impressora estiver solicitando o nome de usuário e senha (se você não tiver definido), então, realizar um procedimento de "Cold Reset" na impressora para trazê-lo para os padrões de fábrica. Isto irá apagar qualquer nome de usuário e uma senha que pode ser definido.

Durante o procedimento de "Cold Reset", a impressora irá solicitar configurações de idioma, data, hora, região e outras configurações personalizadas. Você pode escolher a configuração de idioma para o Português, neste momento também.

Procedimento de reinicialização a frio:
Nota: Todas as configurações da impressora serão perdidos e você terá que configurar novamente. Endereço IP também é perdido. DHCP Server pode atribuir um novo IP automaticamente.

1 Desligue a impressora. Espere um minuto.
2 Ligue a impressora.
3 Quando a contagem de memória começa a impressora, pressione imediatamente e mantenha pressionado o botão Checkmark (botão marca de seleção) com firmeza.
4 Continue pressionando o botão Checkmark (botão marca de seleção) até os confins da contagem de memória e as três luzes do painel de controle iluminam e permanecem estáveis. Agora, solte o botão Checkmark (botão marca de verificação).
5 Use a seta para cima ou para baixo teclas de seta para se deslocar para a opção de reinicialização a frio.

Nota Outras funções estão disponíveis neste menu, mas não são aplicáveis​​.

6 Quando a opção COLD RESET aparecer, pressione o botão de marca de seleção (botão marca de verificação) uma vez.

A impressora irá realizar o Cold Reset e irá arrancar no estado PRONTO.


Nota: Você também pode alterar a configuração de idioma da página interface web da impressora, que é acessado através do endereço IP.

Use o link abaixo para baixar o Guia do Usuário (Inglês). Você tem o procedimento para alterar o idioma (Consulte a página 33).

http://h20628.www2.hp.com/km-ext/kmcsdirect/emr_na-c01294116-5.pdf

Bons desejos!

 

English Translation Below:  Inglês Tradução Abaixo:

 

Procedure to change display language:

English:
Press Menu, select CONFIGURE DEVICE, and then select SYSTEM SETUP and then go to "Language"
Here, scroll down to choose the language of your choice.


Procedimento para alterar o idioma de exibição:

Português:
Pressione Menu, selecione CONFIGURAR DISPOSITIVO e, em seguida, selecionar CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA e, em seguida, vá para "Language"
Aqui, vá para baixo para escolher o idioma de sua escolha.

 

Procedimento para alterar o idioma de exibição::

Chinês (tradicional): 
菜單  >  配置設備  >  系統設置  >  語言


Procedimento para alterar o idioma de exibição: :

Chinês (simplificado):
菜单  >  配置设备  >  系统设置  >  语言


Note: If the printer is asking for user name and password (if you have not set it) then, perform a "Cold Reset" procedure on the printer to bring it to factory defaults.  This will erase any user name and password that may be set.

During the "Cold Reset" procedure, the printer will ask for Language settings, date, time, region, and other custom settings.  You can choose the language setting to Portuguese at this time also.

Cold Reset Procedure:
Note:  All the printer settings will be lost and you will have to configure again.  IP address is also lost.  DHCP Server may assign a new IP automatically.

1. Turn off the printer.  Wait for a minute.
2. Turn on the printer.
3. When the memory count begins on the printer, immediately press and hold down the Checkmark button (tick mark button) firmly.
4. Continue to hold the Checkmark button (tick mark button) until the memory count ends and all three control panel lights illuminate and remain steady.  Now, release the Checkmark button (tick mark button).
5. Use the up arrow or down arrow keys to scroll to the COLD RESET option.

Note Other functions are available in this menu, but are not applicable.

6. When the COLD RESET option appears, press the checkmark button (tick mark button) once.

The printer will perform the Cold Reset and will boot to the READY state.


Note:  You can also change the language setting from the printer's web interface page that is accessed using the IP address.

Use the link below to download User Guide (English language).  You have the procedure to change the language (Refer page 33).

http://h20628.www2.hp.com/km-ext/kmcsdirect/emr_na-c01294116-5.pdf

 

Good Wishes!

P.S.:  I have used Bing Translator.  Please forgive any grammatical errors.

Sou um funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, clique no botão roxo ao lado para agradecer as boas respostas. E, se ainda solucionou a sua dúvida, marque o tópico como solucionado para ajudar outros usuários.

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English:
Press Menu, select CONFIGURE DEVICE, and then select SYSTEM SETUP and then go to "Language"
Here, scroll down to choose the language of your choice.


Procedimento para alterar o idioma de exibição:

Português:
Pressione Menu, selecione CONFIGURAR DISPOSITIVO e, em seguida, selecionar CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA e, em seguida, vá para "Language"
Aqui, vá para baixo para escolher o idioma de sua escolha.

 

Procedimento para alterar o idioma de exibição::

Chinês (tradicional): 
菜單  >  配置設備  >  系統設置  >  語言


Procedimento para alterar o idioma de exibição: :

Chinês (simplificado):
菜单  >  配置设备  >  系统设置  >  语言

 

Nota: Se a impressora estiver solicitando o nome de usuário e senha (se você não tiver definido), então, realizar um procedimento de "Cold Reset" na impressora para trazê-lo para os padrões de fábrica. Isto irá apagar qualquer nome de usuário e uma senha que pode ser definido.

Durante o procedimento de "Cold Reset", a impressora irá solicitar configurações de idioma, data, hora, região e outras configurações personalizadas. Você pode escolher a configuração de idioma para o Português, neste momento também.

Procedimento de reinicialização a frio:
Nota: Todas as configurações da impressora serão perdidos e você terá que configurar novamente. Endereço IP também é perdido. DHCP Server pode atribuir um novo IP automaticamente.

1 Desligue a impressora. Espere um minuto.
2 Ligue a impressora.
3 Quando a contagem de memória começa a impressora, pressione imediatamente e mantenha pressionado o botão Checkmark (botão marca de seleção) com firmeza.
4 Continue pressionando o botão Checkmark (botão marca de seleção) até os confins da contagem de memória e as três luzes do painel de controle iluminam e permanecem estáveis. Agora, solte o botão Checkmark (botão marca de verificação).
5 Use a seta para cima ou para baixo teclas de seta para se deslocar para a opção de reinicialização a frio.

Nota Outras funções estão disponíveis neste menu, mas não são aplicáveis​​.

6 Quando a opção COLD RESET aparecer, pressione o botão de marca de seleção (botão marca de verificação) uma vez.

A impressora irá realizar o Cold Reset e irá arrancar no estado PRONTO.


Nota: Você também pode alterar a configuração de idioma da página interface web da impressora, que é acessado através do endereço IP.

Use o link abaixo para baixar o Guia do Usuário (Inglês). Você tem o procedimento para alterar o idioma (Consulte a página 33).

http://h20628.www2.hp.com/km-ext/kmcsdirect/emr_na-c01294116-5.pdf

Bons desejos!

 

English Translation Below:  Inglês Tradução Abaixo:

 

Procedure to change display language:

English:
Press Menu, select CONFIGURE DEVICE, and then select SYSTEM SETUP and then go to "Language"
Here, scroll down to choose the language of your choice.


Procedimento para alterar o idioma de exibição:

Português:
Pressione Menu, selecione CONFIGURAR DISPOSITIVO e, em seguida, selecionar CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA e, em seguida, vá para "Language"
Aqui, vá para baixo para escolher o idioma de sua escolha.

 

Procedimento para alterar o idioma de exibição::

Chinês (tradicional): 
菜單  >  配置設備  >  系統設置  >  語言


Procedimento para alterar o idioma de exibição: :

Chinês (simplificado):
菜单  >  配置设备  >  系统设置  >  语言


Note: If the printer is asking for user name and password (if you have not set it) then, perform a "Cold Reset" procedure on the printer to bring it to factory defaults.  This will erase any user name and password that may be set.

During the "Cold Reset" procedure, the printer will ask for Language settings, date, time, region, and other custom settings.  You can choose the language setting to Portuguese at this time also.

Cold Reset Procedure:
Note:  All the printer settings will be lost and you will have to configure again.  IP address is also lost.  DHCP Server may assign a new IP automatically.

1. Turn off the printer.  Wait for a minute.
2. Turn on the printer.
3. When the memory count begins on the printer, immediately press and hold down the Checkmark button (tick mark button) firmly.
4. Continue to hold the Checkmark button (tick mark button) until the memory count ends and all three control panel lights illuminate and remain steady.  Now, release the Checkmark button (tick mark button).
5. Use the up arrow or down arrow keys to scroll to the COLD RESET option.

Note Other functions are available in this menu, but are not applicable.

6. When the COLD RESET option appears, press the checkmark button (tick mark button) once.

The printer will perform the Cold Reset and will boot to the READY state.


Note:  You can also change the language setting from the printer's web interface page that is accessed using the IP address.

Use the link below to download User Guide (English language).  You have the procedure to change the language (Refer page 33).

http://h20628.www2.hp.com/km-ext/kmcsdirect/emr_na-c01294116-5.pdf

 

Good Wishes!

P.S.:  I have used Bing Translator.  Please forgive any grammatical errors.

Sou um funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, clique no botão roxo ao lado para agradecer as boas respostas. E, se ainda solucionou a sua dúvida, marque o tópico como solucionado para ajudar outros usuários.
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Solucionado!

Idioma 6015dn

Muito obrigado ThePostman!
Deu certo, agora o problema é outro, aparece a mensagem de "Reenviar a Atualização", baixei o utulitário de atualização e o firmwareno próprio site da HP, no atualizador indiquei a 6015dn, ele iniciou a barra de progresso e terminou, no display da impressora apareceu que estava atualizando e em 1.10% ela reinicia e a mensagem persiste, o que fazer?

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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