Impressora não consegue alinhar cartuchos

[rbaltar]

Comprei um novo cartucho 662 preto XL e após instala-lo a impressora não consegue alinhar os cartuchos. Não consigo imprimir nada com qualidade.

[Rodolfo_A]

Oi rbaltar 

Para concluir o alinhamento é só colocar a página que foi impressa no scanner e tirar uma cópia colorida.

Se não funcionar reset a impressora:

Pressione os Botões Voltar e Cancelar na seguinte sequência
1 x Voltar - 1 x Cancelar - 2x Voltar
 
Após esta sequência selecione
1 - Selecione Support Menu, clique em OK
2 - Selecione Reset Menu, clique em OK
3 - Selecione Semi Full Reset, clique em OK

Com terminar o reset a impressora irá imprimir a página de alinhamento, coloque no scanner e tire uma cópia colorida para concluir o alinhamento.

Espero que ajude.

[rbaltar]

Olá,

  Opós seguir suas orientações, a impressora continua não conseguindo alinhar os acrtuchos.  A folha de alinhamento é impressa totalmente errada, depois ela faz a cópia da folha colorida e imprime do mesmo jeito, muito falhada. A impressora conclui o processo de alinhamento, mas os cartuchos continuam desalinhados.