Instalar Impressora HP DESKJET INK ADVANTAGE 1516 ALL-IN-ONE (5154 Exibições)
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Estudante
gislaine1
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Mensagem 1 de 10 (5.154 Exibições)

Instalar Impressora HP DESKJET INK ADVANTAGE 1516 ALL-IN-ONE

Ontem comprei uma impressora HP Deskjet ink advantage 1516 All-in-One, já instalei os cabos e o CD de instalação, porém ela não imprime. Ela até scaneia mas não imprime de modo algum. já tentei buscar o programa de instalação na HP, já baixamos o programa mas ela continua sem imprimir.

Professor
asdealmeida1
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Mensagem 2 de 10 (5.111 Exibições)

Re: Instalar Impressora HP DESKJET INK ADVANTAGE 1516 ALL-IN-ONE

[ editada ]

Olá gislaine1,

 

Qual o seu sistema operacional ? Já verificou o cabo USB de seu aparelho ? Certifique que o cabo USB esteja na versão 2.0 Hi-speed e que a porta de entrada não esteja solta. No mais, sugiro que utilize o software HP Print and Scan Doctor para diagnosticar e solucionar problemas:

http://h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=pt&lc=pt&dlc=pt&tmp_geoLoc=true&docname=c02247808

Faça o teste e nos retorne o resultado.

Abraços,
Adam D.

Não sou funcionário HP e espero ter ajudado. Se caso tenha notado que esta informação foi útil, peço que marque minha resposta como ACEITAR COMO SOLUÇÃO para ajudar os demais usuários presentes aqui do fórum. Obrigado!
Estudante
Marcio2008
Mensagens: 1
Membro desde: ‎29-03-2014
Mensagem 3 de 10 (4.911 Exibições)

Re: Instalar Impressora HP DESKJET INK ADVANTAGE 1516 ALL-IN-ONE

Estou com o mesmo problema, ja instalei, desinstalei, instalei de novo, com cd, pela net, a pagina teste imprime normal, mas quando mando um documento não vai de jeito nenhum 

Estudante
rebouças
Mensagens: 1
Membro desde: ‎25-04-2014
Mensagem 4 de 10 (4.455 Exibições)

Re: Instalar Impressora HP DESKJET INK ADVANTAGE 1516 ALL-IN-ONE

Como consigo instalar Impressora HP 1516, tõ com dificuldade através do site e não posso usar CD..

Estudante
drigopagani
Mensagens: 1
Membro desde: ‎26-04-2014
Mensagem 5 de 10 (4.432 Exibições)

Re: Instalar Impressora HP DESKJET INK ADVANTAGE 1516 ALL-IN-ONE

OK! ja baixei o programa indicado e não encontrei solução nenhuma ainda... Ja passei por todas as etapas (instalar, desenstalar, reiniciar, reinstalar e o escambau) e não consegui fazer imprimir... é realmente uma pena investir o suado dinheiro que ganhamos trabalhando em um produto de "nome" e não obter o resultado esperado, é uma pena... O scaner é perfeito, nisso realmente estão de parabens, no entanto a impressão vai ter que ficar por conta do tiozinho da Lan house aqui perto de casa

Estudante
amorim_edson
Mensagens: 1
Membro desde: ‎12-12-2013
Mensagem 6 de 10 (3.674 Exibições)

Re: Instalar Impressora HP DESKJET INK ADVANTAGE 1516 ALL-IN-ONE

formatei meu netbook e agora tenho que instalar minha impressora novamente que farei?

Suporte
RoseliS
Mensagens: 1.471
Membro desde: ‎25-03-2014
Mensagem 7 de 10 (3.663 Exibições)

Re: Instalar Impressora HP DESKJET INK ADVANTAGE 1516 ALL-IN-ONE

Olá amorim_edson,

 

Qual o sistema operacional atualmente instalado?

Já tentou reinstalar depois da formatação? Se sim, apresentou algum erro?

 

Utilize o driver e software do link para realizar a instalação.

 

Software e drivers completos da impressora HP Deskjet série 1510 e-All-in-One

 

Clique no link realize o download, salve na área de trabalho e dê duplo click para executá-lo e siga instruções da tela.

 

 

 

 

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Estudante
MarcosCC
Mensagens: 1
Membro desde: ‎05-06-2014
Mensagem 8 de 10 (2.394 Exibições)

Re: Instalar Impressora HP DESKJET INK ADVANTAGE 1516 ALL-IN-ONE

dificuldade para instalar a Impressora .

Suporte
RoseliS
Mensagens: 1.471
Membro desde: ‎25-03-2014
Mensagem 9 de 10 (2.381 Exibições)

Re: Instalar Impressora HP DESKJET INK ADVANTAGE 1516 ALL-IN-ONE

Olá MarcosCC ,


Qual o sistema operacional que utiliza?

Apresenta alguma mensagem de erro quando tenta realizar a instalação? Se sim, qual?

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Tutor
Carllos
Mensagens: 16
Membro desde: ‎10-02-2014
Mensagem 10 de 10 (2.056 Exibições)

Re: Instalar Impressora HP DESKJET INK ADVANTAGE 1516 ALL-IN-ONE

Eu uso "Windows 7 32Bit"

 

1 - Clica com Botão Direto em "Meu Computador" e depois click em Propriedades, agora vá em "Gerecinador de Dispositivos", na Lista que Aparecer vá em "Outros Dispositivos".

 

2 - Selecione a Impressora "HP Deskjet 1510 Series" e com Botão Direito em Cima click em "Desativa", para não aparece mais o Erro de Instalação de Driver, quando ligar o PC e a Impressora.

 

3 - Vai em "Painel de Controle" depois em "Dispositivos e Impressoras" e na Guia Acima clique em "Adicionar uma Nova Impressora".

 

4 - Agora clique em "Adicionar Impressora Local", depois deixe em "LPT1 (porta de impressora)" agora clique em "Windows Update" e espere carregar todas as Marcas de Impressoras.

 

5 - Depois de Carregado todas, na Lista Esquerda procure a Marca "Hewlett Parckard", e na Lista Direita selecione a Impressora "HP Deskjet 2020 Series" e Clique em Avançar, e espere Instalar.

 

6 - Pronto mesmo com Driver diferente, aquí em Casa funcionou Perfeitamente. Quando for imprimir algo Escolha a impressora "HP Deskjet 2020 Series".

 

Eu estava com o mesmo problema, Digitalizava mais não Imprimia, Agora está 100% - Espero ter Ajudado !

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