Não consigo instalar impressora Hp Photosmat C3180 All-in-one

[Renata12]

Olá...

Já tentei várias vezes instalar com o drive que baixei para windows 7, porém aparece esse erro: " O sistema não pode encontrar o arquivo especificado."

A configuração do meu notebook é: Windows 7 Ultimate - 64 bits

E a impressora é: Hp Photosmat C3180 All-in-one.

Grata.

[JessikaA · Accepted solution]

Olá Renata12, tente realizar a instalação conforme abaixo.

Efetue o procedimento abaixo para atualizar a lista de drivers do Windows 7:

1. Clique em "Iniciar" > "Dispositivos e Impressoras" > "Adicionar uma impressora".

2. Selecione "Adicionar uma impressora local" > "Criar nova porta:" e clique em "Avançar".

3. Crie um nome (pode ser HP) e clique em OK.

4. Por último, clique em "Windows Update". Aguarde o sistema atualizar a biblioteca de drivers.

[Renata12]

O procedimento deu certo.

Obrigada!

[Deiabruno]

Funcionou!!!!!! 

Muito muito obrigada :smileyhappy:

[JessikaA]

Que bom que funcionou nos dois casos. 

Fico feliz em saber.  😉