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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Solucionado!

Não imprime tinta preta - HP Deskjet3050 j610

em ‎19-01-2017 01:23 PM

Produto: Deskjet 3050 j610

A impressora não imprime a tinta preta, o nível de tinta do cartucho está aproximadamente no máximo, o cartucho é original (não é recarregado), já realizei os procedimentos de limpeza pelo software e o problema persiste.

 

Alguém pode me ajudar a solucionar?

 

Obrigado,

 

Ricardo

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
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Solucionado!

Não imprime tinta preta - HP Deskjet3050 j610

em ‎20-01-2017 08:52 AM

Olá @RicardoOM

 

Geralmente essa falha é corrigida com uma limpeza. Pegue um pano úmido com água e limpe o local onde sai a tinta do cartucho e limpe também o slot onde ele é encaixado.

 

Caso não resolva, faça os outros procedimentos do link abaixo.

 

BAIXA QUALIDADE DE IMPRESSÃO

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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em ‎20-01-2017 08:52 AM

Olá @RicardoOM

 

Geralmente essa falha é corrigida com uma limpeza. Pegue um pano úmido com água e limpe o local onde sai a tinta do cartucho e limpe também o slot onde ele é encaixado.

 

Caso não resolva, faça os outros procedimentos do link abaixo.

 

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