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Estudante
WELTON
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Mensagem 1 de 13 (14.418 Exibições)

NAO CONSIGO INSTALAR A IMPRESSORA DO WINDOWS 8

ATENÇAO

TENHO IMPRESSORA HP PHOTO ESMART AIO D110

AK4 CN73 1A

PRECISO DE UM SOFTWARE PARA INSTALAR UMA IMPRESSORA NAO CONSIGO PELO CABO NEM VIA WI-FI

Professor Primário
Alan152010
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Mensagem 2 de 13 (14.411 Exibições)

Re: NAO CONSIGO INSTALAR A IMPRESSORA DO WINDOWS 8

bom dia,WELTON

 

 

 Referente ao problema que voçe relata realmente ainda nao tem drive para sua impressora para o Windows 8 pois é um sistema ainda em faze beta e nao um sistema completo,agora o que pode ajudar é saber se quando voçe conecta a impressora com o cabo usb o sistema faz o reconhecimento?(instalaçao plug and play)ai nao sera usado o cd que é para windows 7,se o equipamento for reconhecido verifique se ela aparece pelo painel de controle,se sim voçe podera ultiliza-la pra impressao digitalizaçao somente pro outros programas como o paint, galeria de fotos etc,mas voçe tambem pode tentar ultilizar uma funçao do proprio sistema para executar programas de  versoes  anteriores do windows,creio que essa nova versao tenha tambem como o windows 7 voçe acessa pelo painel de controle na opçao programas,assim nao menos importante evite postar comentarios com caixa alta,ok,qualquer novidades poste um comentario que podera ajudar tambem outros usuarios com esse problema.

 

 

Estudante com Louvor
flawio
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Mensagem 3 de 13 (14.229 Exibições)

Re: NAO CONSIGO INSTALAR A IMPRESSORA DO WINDOWS 8

A verdade é que o Sistema é beta para todos os hardwares. E tenho uma Canon IP4700 que é reconhecida e instalada já na instalação do Windows 8 CP. As HP são excelentes impressoras. Simples e confiáveis, mas em questão de drivers são muito burocráticas.

Estudante
AlderivaMaria
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Mensagem 4 de 13 (13.803 Exibições)

Re: NAO CONSIGO INSTALAR A IMPRESSORA DO WINDOWS 8

[ editada ]

Pois bem, no Widows 8 em inglês a HP estava funcionando perfeitamente. Já quando instalei em português fica dando mensagem que parou de funcionar como acontece no Windows Live Messenger. Está instalada mas não imprime ou nem faz nada.  

Professor Notável
Ric_c
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Mensagem 5 de 13 (13.794 Exibições)

Re: NAO CONSIGO INSTALAR A IMPRESSORA DO WINDOWS 8

Ola, 

 

O Windows 8 e ainda uma versao Beta como tal ainda nao existem drivers disponiveis na pagina HP, de quaquer forma este OS ja tem muitos drivers no proprio sistema operativo por vezes basta somente ligar o cabo USB e a maquina ao ser detectada e tb instalada. 

 

Obg :smileyhappy:

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Estudante Top
fredericomaia
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Mensagem 6 de 13 (13.401 Exibições)

Re: NAO CONSIGO INSTALAR A IMPRESSORA DO WINDOWS 8

Mas o scanner não funciona de jeito nenhum. A HP deveria fazer igual a maioria dos fabricantes de placas de vídeo, ou seja, mesmo o windows 8 não precisando de drivers para reconhecê-las, os mesmos já disponibilizaram os drivers para windows 8 Release Preview e Enterprise.

 

Sendo assim como faço para usar o scanner da impressora D110? O impressora é reconhecida pelo windows, mas o scanner não.

 

Atenciosamente,

Estudante
RICO10000
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Mensagem 7 de 13 (13.254 Exibições)

INSTALAÇÃO IMPRESSORA PHOTOSMART D110

não consigo instalar minha impressora

Professor Notável
Ric_c
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Mensagem 8 de 13 (13.250 Exibições)

Re: INSTALAÇÃO IMPRESSORA PHOTOSMART D110

Ola, 

 

Em que sistema operativo eta a tentar instalar a sua impressora? Windows8?

 

Obg :smileyhappy: 

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Professor Notável
Ric_c
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Membro desde: ‎22-02-2011
Mensagem 9 de 13 (13.168 Exibições)

Re: INSTALAÇÃO IMPRESSORA PHOTOSMART D110

Ola, 

 

Consegui resolver a sua situacao ou ainda precisa de ajuda?

 

Caso esteja resolvido por favor partilhe a solucao. 

 

Muito Obrigado

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fredericomaia
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Mensagem 10 de 13 (13.166 Exibições)

Re: INSTALAÇÃO IMPRESSORA PHOTOSMART D110

[ editada ]

O sistema operativo é o Windows 8 RTM Enterprise x64. É o software liberado no site na microsoft. Mesmo o windows tendo reconhecido a impressora para impressão, não se consegue usar o scanner. O mais interessante disto tudo é que além do D110 possuo uma Photosmart PSC1315, ambos da HP. Nesta uso tanto a impressora quanto o scanner pelo windows, enquanto a D110 que é a mais nova impressora da HP só consigo usar para imprimir. Detalhe: não há para nenhuma das duas um driver específico no site da HP. Todas usam somente o driver que o próprio windows possuiu. 

No site da HP diz que os programas com suporte ao windows 8 ainda não foram disponibilizados porque se trata de um programa que não foi lançado. Contudo, é bom lembrar que o Windows 8 RTM é um programa final, que mesmo que ainda não tenha sido lançada já é disponibilizado pela própria Microsoft.

 

Seria interessante que a HP disponibilizasse os drivers o mais rápido possível.

 

Abraços,

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