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keilonfeio
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O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)

Tentei estalar a impressora Samsung ML 1860 em meu Pc e é um Notebook HP G42-272 Nº do produto: XR102LA AMD Athlon II Dual-Core P340, 4GB, 500 GB HDD, WLAN &  Bluetooth e apos ter estalado o drivers da impressora  e conectar o cabo USB, apareceu o seguinte erro "O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)" eu acredito que o motivo posar ser pela falta de atualizar os "drivers de chipset". Contudo espero poder contar com meus amigo da HP para solucionar este problema. Abraços

Professor Regente
corvolino
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Re: O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)

Olá tudo bom?

 

Já tentou testar outro cabo USB ou utilizar uma outra porta USB do notebook?

 

Abraços.

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keilonfeio
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Mensagem 3 de 5 (4.634 Exibições)

Re: O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)

[ editada ]

Desculpe amigo minha arrogância, mas com todo o respeito, atitudes como essa que são obvias...  É claro que já fiz isso. Sei que vc esta com toda a boa vontade do mundo, mais me sinto ofendido com tal informação. Não me leve a mal e peço mas uma vez desculpas por minha sinceridade. 

 

 

 

Vou acrescentar mais informações para melhora a compressão de todos.

 

# - Já realizei as trocas do cabo USB em todas as comportas USB de meu micro.


# - Já entrei no Painel de Controle\Sistema e Segurança\Sistema e no Gerenciador de Dispositivos e fui na unidade de “Controladores USB (barramentos serial Universal)” e deletei todos os drives “USB Root Hub”, em seguida os reinstalei os drives e mesmo assim não foi reconhecida a Impressora.


# - Ressalto que ao utilizar qual quer outro dispositivo eletrônico com entrada USB não tenho esse problema em nem uma comporta USB de meu computador.


 # - O técnico da Samsug me aconselhou a formatar meu PC. Acho que essa atitude e para técnico preguiçosos, e parto do principio que nunca formate um PC sem ter um grande motivo e não acredito que o erro 43 seja um motivo relevante para formatar meu PC. 

Professor Regente
corvolino
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Mensagem 4 de 5 (4.614 Exibições)

Re: O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)

Eu que te peço desculpas. Como eu não sei qual o tipo de conhecimento que tem com informática eu sempre vou sugerindo coisas básicas, pois aqui é comum o usuário ter problemas com coisas simples.

 

Desejo que solucione seu problema.

 

Abraços.

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keilonfeio
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Mensagem 5 de 5 (4.612 Exibições)

Re: O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)

obrigado, percebo que vc é uma pessoa do bem ... Mais, será que vc não tem um outro conselho ? Mediante esse problema.

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