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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

P1102W NÃO IMPRIME

Acabei de adquirir uma impressora "HP Laser Jet P1102W". Segui as intruções do guia de instalação (que pareceu muito fácil), no entanto, no momento da conclusão (a impressão da página de teste), o que parecia ir muito bem acabou em frustração.

 A luz azul do Wireless está acessa indicando que a rede sem fio foi encontrada, certo? O meu pc reconhece, enconra a impressora e envia os documentos para impressão, que ficam pendentes assim como a página de teste.

Em resumo, não consegui imprimir nada! Não aparece nenhuma mensagem de erro e  a impressora é encontrada pelo pc no momento da impressão, o que ocorre é que ela não responde e os documentos ficam pendentes sem que nenhuma mensagem de que indique o problema apareça.

Alguém sabe o que fazer? 

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1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
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Solucionado!

P1102W NÃO IMPRIME

Boa tarde Belkior,

 

Está tentando instalar pela rede sem fio no roteador ou ponto a ponto com o computador?

 

Para instalar a impressora P1102w, primeiro você deve conectar o equipamento pelo cabo USB, clique no link abaixo para fazer Download do drivers mais atualizados:

 

Software e driver completos da HP LaserJet

 

Primeiro desconecte o cabo USB da impressora, quando terminar de baixar o software completo execute e avance nas etapas até pedir para conectar o cabo USB e aguarde a instalação, no meio do processo o sistema irá perguntar se irá querer instalar pela rede sem fio, selecione essa opção e aguarde até concluir.

 

Se estiver tentando instalar pelo Roteador apenas pressione o botão WPS e aguarde a instalação.

 

Espero ter ajudado.

Rodolfo A
Trabalho para HP

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Essa resposta foi útil? Sim Não
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Reitor
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P1102W NÃO IMPRIME

Boa tarde Belkior,

 

Está tentando instalar pela rede sem fio no roteador ou ponto a ponto com o computador?

 

Para instalar a impressora P1102w, primeiro você deve conectar o equipamento pelo cabo USB, clique no link abaixo para fazer Download do drivers mais atualizados:

 

Software e driver completos da HP LaserJet

 

Primeiro desconecte o cabo USB da impressora, quando terminar de baixar o software completo execute e avance nas etapas até pedir para conectar o cabo USB e aguarde a instalação, no meio do processo o sistema irá perguntar se irá querer instalar pela rede sem fio, selecione essa opção e aguarde até concluir.

 

Se estiver tentando instalar pelo Roteador apenas pressione o botão WPS e aguarde a instalação.

 

Espero ter ajudado.

Rodolfo A
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação