cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
2.333 Exibições
Reportar Mensagem

Problemas de configuração da pasta de rede para digitalização

HP Color Laserjet MFP M277dw
Mac OS X 10.11 El Capitan

Pessoal,

 

Estou com problemas para configurar uma pasta na rede. 

 

Após realizar um teste de comunicação com uma "pasta compartilhada", é apresentado o seguite erro.

 

- Impossível local. serv. remoto. Verifiq. o nome do servidor ou use end. de IP para se conectar. Verifique se o computador remoto está ligado.

 

O que pode estar ocorrendo? Uso um Mac, há alguma dica para o endereço da pasta de rede.

 

Conto com a ajuda de vcs.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
40,393 28,095 4,806 6,813
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Problemas de configuração da pasta de rede para digitalização

Olá @FabianaErrera,

 

Agradecemos pela postagem

 

Conforme a mensagem, pode ser algo referente a comunicação da atual pasta no servidor de destino, ou até mesmo o endereço dele está incorreto, as vezes falta um dígito, etc...

 

Veja se a mesma está criada e aberta para compartilhamento e com permissão total de ADM.

 

Espero ter ajudado

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Problemas de configuração da pasta de rede para digitalização

Ola @Fabio_L32,

 

Todos os acessos estão liberados.

 

Talvez seja o caminho de acesso que esteja faltando alguma informacao. Ainda nao conheco muito o Mac. Vc tem alguma dica para a descricao do caminho da rede?

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,393 28,095 4,806 6,813
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Problemas de configuração da pasta de rede para digitalização

Olá @FabianaErrera,

 

Acredito não ser muito diferente.

 

Tente fazer como alternativa um teste com outro computador e o mesmo com compartilhamento liberado.

 

Assim não prejudicamos o atual servidor, que devem ter mais aplicações

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação