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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problemas na Instalação da Impressora Laserjet M1132 MFP - erro " Instalar cartucho preto"

Também achei incrível a 1132 MFP não vir com cabo USB, não pelo preço e sim por uma questão de uma atenção bem cuidada com o cliente. Deve ter sido um acidente.

 

Mas o meu problema com essa impressora é que estou a instalando e não consigo ir adiante pois quando a ligo aparece uma mensagem na tela do meu computador " Instalar cartucho preto".

Já tirei e coloquei o cartucho várias vvezes. Tirei o selo (tira de plástico) que vem dentro do cartucho,. Acredito que tenha feito tudo direitnho e nada acontece.

 

Quando entro com os dados de série e produto (CE847A) para consultar por email o suporte de Multifuncionais no www.hp.com  recebo a amensagem que meu produto não está na garantia. Aliás eu registrei ele no site da HP e citei a data de compra. O código do cartucho é o CE285A.

Se alguém puder me dar alguma informação ou ajuda, agradeceria bastante. 

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Problemas na Instalação da Impressora Laserjet M1132 MFP - erro " Instalar cartucho preto"

tem mais duas proteções de plástico na impressora todas cor de abóbora, tire o cartucho e observe se não tem um aro retanguolar  na impressora e retire

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Problemas na Instalação da Impressora Laserjet M1132 MFP - erro " Instalar cartucho preto"

Eu consigo instalar a impressora em qualquer máquina menos em uma, o que devo fazer?

Inclusive é exatamente a máquina que ela deve ficar instalada!!!!

bom ela vai instalando até um ponto dai ela diz que a conexão usb não esta plugada, más esta inclusive tem uma outrta impressora funcionando e eu troquei os cabos pra ver o que acontecia e deu no mesmo a mesma mensagem

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Problemas na Instalação da Impressora Laserjet M1132 MFP - erro " Instalar cartucho preto"

tem mais duas proteções de plástico na impressora todas cor de abóbora, tire o cartucho e observe se não tem um aro retanguolar  na impressora e retire

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Problemas na Instalação da Impressora Laserjet M1132 MFP - erro " Instalar cartucho preto"

Era isso mesmo. Não tinha retirado essa proteção laranja (se não me engano, já tem um tempinho). Valeu!!

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