cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
370 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas na instalação da impressora HP DESKJET F4280

boa noite, alguem pode me ajudar tenho uma impressora deskjet f4280 estava funcionando perfeitamente e de um dia para o outro o sistema parou de reconheçer a impressora conectada, medidas tomadas formatei o pc, comprei outro cabo USB, ja instalei e reinstalei como mostra o guia de instalação da propria hp e nao adiantou nada, baixei outro drive da HP para impressora e nada, comprei esta impressora na loja a garantia ja acabou rsrs, porem acho que perdi a impressora nao sei mais o que fazer, se houver alguem que possa me dar uma dica.

o drive que baixei da hp foi este (100_215_DJ_AIO_03_F4200_Full_NonNet_ptb_NB)

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Mestrando Mestrando
Mestrando
375 177 36 75
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas na instalação da impressora HP DESKJET F4280

Olá

Quando conecta apresenta alguma mensagem do tipo "Dispositivo Usb nao detectado" ?

Se apresentar é porque as portas USB do computador ou o cabo USB que você tem estão trabalhando em velocidade 1.0 enquanto as impressoras HP somente trabalham em alta velocidade 2.0.

Tente mudas as portas USB ou teste em outros computadores.

Se não apresentar mensagem pode ser um problema na placa usb, também ficam validos os testes em outras CPU's para descartar falha de sistema!

Se o cabo nao tiver a descrição de HIGH SPEED 2.0 procure adquirir um com no máximo 1.80m.

Espero ter ajudado!

Abraços
Atenciosamente,
Vvieira

Eu sou funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique no botão "curtir" para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
1 RESPONDER 1
Mestrando Mestrando
Mestrando
375 177 36 75
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas na instalação da impressora HP DESKJET F4280

Olá

Quando conecta apresenta alguma mensagem do tipo "Dispositivo Usb nao detectado" ?

Se apresentar é porque as portas USB do computador ou o cabo USB que você tem estão trabalhando em velocidade 1.0 enquanto as impressoras HP somente trabalham em alta velocidade 2.0.

Tente mudas as portas USB ou teste em outros computadores.

Se não apresentar mensagem pode ser um problema na placa usb, também ficam validos os testes em outras CPU's para descartar falha de sistema!

Se o cabo nao tiver a descrição de HIGH SPEED 2.0 procure adquirir um com no máximo 1.80m.

Espero ter ajudado!

Abraços
Atenciosamente,
Vvieira

Eu sou funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique no botão "curtir" para oferecer um kudo como agradecimento.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação