HP F4480 Não imprime na rede Windows 7 32 Bits e Windows 8 64Bits

[FernandoFG8]

Olá,

Como você conseguiu instalar os Drivers Windows 8 no Windows 7 ?

Eu tentei aqui e não consegui,  o sistema não procegue com a instalação.

Estou com o mesmo problema que você, tenho uma impressora instalada no W 7 compartilhada, só que o aparelho que tem W 8 procura, acha e instala normalmente, só que na hora de imprimir abre uma caixa de msg que houve erro na impressão.

Tentei o modo acima como o amigo descreveu mas também não obtive sucesso.

Abraços

[MarivaldoO · Accepted solution]

Olá FernandoFG8,

Seja bem vindo ao Fórum HP! 

Execute o técnico de impressão e digitalização HP, ele pode diagnosticar e corrigir erros.

Técnico em impressão e digitalização 

Se o erro persistir:

Reiniciar o spooler de impressão

1. Na barra de tarefas do Windows, clique no ícone do Windows e digite admin na caixa Pesquisar programas e arquivos. Depois, clique em Ferramentas administrativas.

2. Clique duas vezes em Serviços. Clique com o botão direito em Spooler de impressão.

3. Clique em Parar para interromper o spooler de impressão. Clique em Iniciar para reiniciar o spooler de impressão. Reinicie o computador e tente imprimir o trabalho novamente.

Abraços,

MarivaldoO

[FernandoFG8]

Amigo MarivaldoO,

Só tenho a te agradecer!! Reiniciei o spooler de impressão e reiniciei o computador como vc indicou a fazer e deu certo, foi como mágica.

Muito obrigado

Fernando Fontes

[MarivaldoO]

Olá FernandoFG8,

Fico feliz que foi solucionado!:smileyvery-happy:

Sempre que precisar, retorne ao Fórum HP!

Abraços,

MarivaldoO