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Estudante com Louvor
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Re: impressora hp officejte 4355 all-in-one não reconhece o cartucho preto original

Boa tarde,

Estou com o mesmo problema. Nas mesmas condições...

Cartuchos originais, novos...

A impressora estava funcionando antes, tive problema com meu iMac e reisntalei o sistema.

Fui ligar a impressora e deu esse problema ao fazer alinhamento: "O dispositivo está em um estado de erro".

E na tela digital aparece: "Erro de cart.: consulte a documentação do dispositivo para solução do problema."

Dai, aperteu o #+3 e Ligar e não aconteceu nada. Esperei cerca de 10 segs. Voltei a ligar a impressora e o problema resolveu.

Realmente não dá para entender... É bem sério isso!!

2 RESPOSTAS 2
Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Re: impressora hp officejte 4355 all-in-one não reconhece o cartucho preto original

Hoje liguei a impressora e não reconheceu mais nenhum cartucho. Fiz os mesmos procedimentos e nada!!
Alguém poderia ajudar, por gentileza??

Obrigado.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Re: impressora hp officejte 4355 all-in-one não reconhece o cartucho preto original

Boa tarde,

Estou com o mesmo problema. Nas mesmas condições...

Cartuchos originais, novos...

A impressora estava funcionando antes, tive problema com meu iMac e reisntalei o sistema.

Fui ligar a impressora e deu esse problema ao fazer alinhamento: "O dispositivo está em um estado de erro".

E na tela digital aparece: "Erro de cart.: consulte a documentação do dispositivo para solução do problema."

Ontem

Fiz o procedimento #+3 e tirar o cabo da tomada e fez o reset.

Voltei a ligar a impressora e o problema havia resolvido em partes, pois dava erro no cartucho da direita. Mas funcioneou mesmo assim.

 

Hoje

Liguei a impressora e não reconheceu mais nenhum cartucho. Fiz os mesmos procedimentos e nada!!
Alguém poderia ajudar, por gentileza??

Obrigado.

 

Realmente não dá para entender... É bem sério isso!! E preciso muito da impressora...

Essa resposta foi útil? Sim Não
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