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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Solucionado!

Scanner nao funciona desde a instalacao do windows 10

HP Photosmart D110
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde que instalado o Windows 10 passei a nao conseguir scanear documentos e imagens.

Recebo sempre a mensagem?

 

the scan cannot be performed because another program or computer is using the networked HP imaging device. Try again later

 

Extende Error 8,[(0,18,-2147467259)]

 

Testei a conexao com a rede ele esta OK

 

Agradeco toda e qualquer ajuda,

 

Obrigado

 

Joao Batista Barros

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
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Solucionado!

Scanner nao funciona desde a instalacao do windows 10

Oi JotaBe_RJ

 

Reinstale a impressora para tentar resolver este problema:

 

Software e drivers completos HP Photosmart

 

Espero que ajude.

Rodolfo A
Trabalho para HP

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Scanner nao funciona desde a instalacao do windows 10

Oi JotaBe_RJ

 

Reinstale a impressora para tentar resolver este problema:

 

Software e drivers completos HP Photosmart

 

Espero que ajude.

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Scanner nao funciona desde a instalacao do windows 10

Oi Oi JotaBe_RJ,

 

Conseguiu resolver o problema com a instalação da impressora no Windows 10?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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