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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

cartucho preso

opa.,

 

pessoal eu tenho uma deskjet f380, e num momento de descuido acabei colocando o cartucho colorido no lugar do cartucho preto , como eles tem encaixes diferentes , o cartucho acabou ficando preso , gostaria de saber se tem alguma forma de tirar sem danificar e sem levar pra assistencia , pois preciso imprimir alguns trabalhos .

 

se pder e ajudem ,q preciso bastante.

 

valeu

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Solucionado!

cartucho preso

Ola, 

 

POr vezes e possivel retirar puxando com mais intensidade, mas corre sempre o risco de danificar a Impressora ou o tinteiro, de qualquer forma tente e caso nao consiga retirar entre em contacto com o Suporte HP. 

 

Obg, 

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento a minha resposta.

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